UG营销
老人(养老、家政、有机食品、志愿服务、在线健康课程)
中年人(场地活动、旅游、有机食品、在线课程、志愿服务)
青年(在线课程、团建、旅游、场地活动、志愿服务、有机食品)
少儿(教育培训、在线课程、场地活动、旅游、有机食品、教具)
非附近用户(在线课程、活动体验、旅游、有机食品、会议服务)
平台服务用户(有机食品、旅游、在线课程、竞价排名、定向推广)
精细化运营-商品(活动、课程)运营
优化流量入口的资源配置
通过不同坑位、活动、商品的对比分析,提升转化率和GMV,例如banner商品转化率
UV转点击
点击转付费
付费转分享
实时监测转化率
产品分析:新型波士顿矩阵:通过商品运营的优化组合,增加用户的Arpu值,实现GMV的最大化
明确品类定位
导流型品类:关注度高、毛利低
高利润品类:毛利高
高转化品类:转化率高
未来明星品类:曝光率低,转化率高
公司不同阶段,产品不同品类的所占比例
精细化运营-产品运营
产品路径的转化效率
转化漏斗快速定位问题
定位环节,行为节点筛选用户分群
分群到细查,观察用户使用行为发现问题
商品点评
注重用户体验产品如在线学习课程,关注点评管理,方法同上
圈子分享(微信朋友、群、朋友圈)
分享自己参与的活动
分享自己预定的多功能厅(比如健身室)
分享在线课程
分享积分商品
分享党建内容
线下游戏线上参与游戏流程
推送机构精致商品