APP互联网线上推广运营方法总结
2022-10-20 11:48:19 1 举报AI智能生成
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APP互联网线上推广运营方法总结
作者其他创作
大纲/内容
网络营销体系中一切与APP的运营推
包括APP流量监控分析、目标用户行为研究、APP日常更新及 内容编辑、网络营销策划及推广等内容
百科
拉新
促活
留存
运营人的理解
增加使用APP的用户人群
探索合适的盈利模式来增加营收
提高用户活跃和留存
使命
只有有用户才有APP运营
APP通过免费下载的模式先吸引用户
吸引用户后寻找其他点来盈利
玩法
什么是APP推广运营
除了了解竞品在哪些渠道运营外，自己还要测试其他渠道的效果。
目的：就是找到目标人群聚集的渠道，有方向针对性的推广。
不会PS但是想自己制作好看图片的人群聚集地
创客贴
目标用户是新媒体运营人员，所以可以去运营知识的网站、论坛、社群去推广
135编辑器
举例
测试不同渠道
分析竞品渠道是一个很重要的方法
分析完竞品的渠道之后，结果可以为自己所用
竞品与自己的运营方式有一定的区别，分析后能知道双方的优劣势并改进
搜索引擎直接查询竞品目前在运营哪些渠道并细致化分析 (时间、推送频率)
了解竞品在哪些推广平台做了投放
方法
剖解竞品渠道
运营人员所需的一个非常重要的技能， 是APP运营推广中的重要环节
了解竞品
了解自己
找到可以优化的地方
优势
是分析竞品和测试渠道的前提
知道竞品的APP运营玩法
知道哪个渠道的转化率高
数据分析
如何优化APP推广运营工作
打开APP的次数代表用户对你的APP的满意度
不断思考如何能提高用户打开APP的次数
打开数
主要是通过新用户的转化路径分析用户的流失原因
找到原因不断修改和调整降低用户流失
次日留存
一般来讲，这个时候用户已经完完全全将产品体验了一遍
若能留下，则可能成为活跃用户
周留存
一般来讲， APP的迭代时间为2-4周
月留存能体现新版本的留存情况判断新版本对用户是否有影响
月留存
平台不一样，用户人群属性不一样
必须有针对性地对平台留存率进行分析
知道哪个渠道的效果最好
平台留存
留存数
只有留存率高了，用户才会不断积累增加，归根结底就是要活跃用户
单看每日的活跃用户就太表面了，一般要结合活跃度和整个APP的生命周期来分析
留存率
APP推广运营关注的指标
各大手机厂商市场
第三方应用商店
大平台
PC下载站
手机WAP站
移动互联网应用推荐媒体
等等基本可以覆盖Android版本发布渠道
基础上线
中国移动，中国电信，中国联通的用户基数较大，可以将产品预装到运营商商店，借力于第三方没有的能力，如果是好的产品，还可以得到其补助和扶植。
市场部门要有专门的渠道专员负责与运营商沟通合作，出方案进行项目跟踪。
运营商渠道推广
由于进入早，用户积累多，第三方商店成为了很多APP流量入口，全国有近百家第三方应用商店。渠道专员要准备大量素材，测试等与应用市场对接。
各应用市场规则不一，如何与应用市场负责人沟通，积累经验与技巧至关重要。资金充足的情况下，可以投放一些广告位及推荐等。
第三方商店
大厂家都在自己品牌的手机里预装商店，如联想乐商店，魅族市场，小米华为等。
渠道部门需要较多运营专员来跟手机厂商商店接触。
手机厂商商店
“积分墙”是在一个应用内展示各种积分任务(下载安装推荐的优质应用、注册、填表等)，以供用户完成任务获得积分的页面。
用户在嵌入积分墙的应用内完成任务，该应用的开发者就能得到相应的收入。积分墙起量快，效果显而易见。
适合大型有资金，需要尽快发展用户的团队。
积分墙推广
如果你的APP直接都在前几名的位置，当然可以快速获得用户的关注，同时获得较高的真实下载量。
不过由于这种推广成本比较高，所以一般会配合新闻炒作一起搞，这样容易快速的出名。
刷榜推广
目前主流的智能手机社交平台，潜在用户明确，能很快的推广产品。
这类推广基本采用合作分成方式，合作方法多样。业内公司有微云，九城，腾讯，新浪等。
社交平台推广
起量快，效果显而易见。
成本较高，不利于创业融资前的团队推广使用。
广告平台
这种方式可以充分利用流量，增加曝光度和下载量，量级不大，但曝光度不错， 有内置推荐位的应用可以相互进行换量，但这需要以一定的用户量作为基础。
应用内互相推荐：
如果自身无法给某一应用带量或者量很小，可以找网盟跑量，以换取应用商店优质的资源位或者折算成钱进行推广。
这种方式也是比较实用的方式，包括应用宝、小米等在内的商店都可以换量， 通过某些代理，还能跟360等进行换量，可能会比直接在360做CPT有更好的效果。
买量换量：
两种方式：
换量
线上推广渠道
优点：出厂就存在，用户转化率高，最直接发展用户的一种方式。
用户起量周期长，从提交测试包测试-过测试-试产-量产-销售到用户手中需要3-5个月时间。
业内公司：华为，小米，中兴，TCL，OPPO，魅族等；
操作难点：品牌众多，人员层级多，产品项目多，需要有专业的团队进行针对性的推荐与维护关系。
手机厂商预装
优点：起量快，基本上2-4天就可以看到刷机用户，数量大，基本上一天可以刷几万台。
重刷现象严重，基本上一部手机从总批到渠道到店面会被刷3-5次，推广成本剧增，用户质量差，不好监控。
水货刷机
优点：用户质量高，粘度高，用户付费转化率高，见用户速度快。
缺点：店面多，店员培训复杂，需要完善的考核及奖励机制。
行货店面
线下推广渠道
内容策划前需做好受众定位，分析得出核心用户特征，坚持原创内容的产出，在内容更新上保持一天三条左右有趣的内容。
抓住当周或当天的热点跟进。创意，还是创意，让你的产品讲故事，拟人化。
内容策划
百科类推广：在百度百科建立品牌词条，建立SEO体系和百度指数；
问答类推广：在百度知道，搜搜问答，新浪爱问，百度经验等网站建立问答。
垂直社区：在知乎，豆瓣，微博等社交网络，要有相应的内容存在。
品牌基础推广
机锋、安卓、安智….在手机相关网站的底端都可以看到很多的行业内论坛。
建议推广者以官方贴、用户贴两种方式发帖推广，同时可联系论坛管理员做一些活动推广。
发完贴后，应当定期维护好自己的帖子，及时回答用户提出的问题，搜集用户反馈的信息，以便下个版本更新改进。
论坛，贴吧推广
内容：将产品拟人化，讲故事，定位微博特性，坚持原创内容的产出。在微博上抓住当周或当天的热点跟进，保持一定的持续创新力；
互动：关注业内相关微博账号，保持互动，提高品牌曝光率；
活动：必要时候可以策划活动，微博转发等。
微博推广
内容定位：结合产品做内容聚合推荐，内容不一定要多，但是一定要精并且符合微信号的定位；
种子用户积累：初期可以给定个KPI指标，500个粉丝一个门槛，种子用户可以通过同事好友，合作伙伴推荐，微博引流，官网引流等；
小号积累：开通微信小号，每天导入目标客户群；
小号导大号：通过小号的粉丝积累推荐微信公众号，将粉丝导入到微信公众号；
微信互推：当粉丝量达到一定预期后，可以加入一些微信互推群
微信推广
学会给你的投资人、员工、用户讲一个感动人的故事非常重要。互联网时代人人都是他妈的媒体，无论微博、微信公众号、媒体网站的专栏或各大社交网站， 研究如何利用这些平台来讲述一个好的品牌的故事，反之，这些平台也会是用户对品牌产生UGC的最好渠道。
在初创公司，作为PR需要把公司每一个阶段的方向都了解透彻，然后学会向市场、投资人、用户传递一个有力的声音， 这个声音并不是生硬的广而告之，而是抛出一个话题让大家对你的故事所感兴趣，并带动大家如何把兴趣引到你的产品上来，最好形成行业的热议话题。
定期做一张传播规划表，每个月要根据公司和产品的变化来决定该向外界传递什么声音，恰当的表达和持续的内容产出会让公司的曝光度及行业的关注度逐渐提高。
用日常稿件保持稳定的曝光
对于自己原来熟识的记者和媒体，继续保持续的沟通和交流，告诉他们，我们的团队在做怎么样的一件事。深信只有反复的沟通，才会把故事的闪光点打磨得抓住人心。
维护好已有的媒体资源，积极扩展新资源
说什么故事，用哪种方式呈现传播效果会最佳，这对于渠道的选择就显得尤为重要。
比如对于公司创始人的一些采访，我们可能更倾向于行业及财经相关的权重高的纸媒，有利于大面积的带动传播;
对于产品的发声，我们更倾向于科技类的新媒体，在行业内能引起更快速的关注力;
对于事件话题性的新闻，我们更青睐于选择大型门户类网站。
选择的渠道决定了传播的效果
这些可能包括人群的覆盖率、点击量、阅读量，点赞量等。每一次的数据，都会告诉你下一次的内容应该怎样做得更赞。
而PR作为连接内外的桥梁，最好也要藏身于用户中间，在深度沟通中突出品牌的个性。
做好对营销传播效果的评估
策略
PR传播
事件营销是个体力活和脑力活，这需要整个团队保持敏锐的市场嗅觉，此外还需要有强大的执行力，配合一定的媒体资源，事件才得以在最快的速度推出去。
事件营销的前提必须是团队成员需要每天接触大量新鲜的资讯，把这些信息整合，也需要养成随时记录下一些闪现的灵感创意并和成员们及时分享碰撞。
对于能贴上产品的创意点结合点，会马上进行头脑风暴，对事件的始终进行推理，若确定方案可行，那么马上做出与之匹配的传播计划，开始做项目预算并一边准备好渠道资源。
事件营销
每周花一些时间去认真分析每一条微博、微信、每一个渠道背后的数据，你会发现传播度高的内容背后的契合点和关联性。 这样非常有利于自己官方微博、微信内容质量的提升，运营起来也更接地气。
线下推广不建议做浪费人力物力的发传单等等。了解当地情况，在有把握的前提下，建议在热点区域放置可移动的广告位，或者在地面上刷二维码， 并且以人民群众喜闻乐见的形式比如下载APP送礼品等形式搞噱头营销，这样效果会更好。
“牛皮癣式营销”
新媒体营销
点分享——选择渠道——确认分享
分享
互动简单，但是要用户点赞，成本不低。
互动
由于有社交的加持，建 立信任的时间缩短，但对种子用户的忠诚度要求更高。
信任
只有用心的服务才能换取客户的忠诚
忠诚
社交在内容上有5个层次
1）社交与内容运营
精神层面的激励或许比单纯的物质激励要更有价值和可操作性
以内容为主的产品，需要运营人员自己先把内容的质量做起来。
以用户为核心的运营，需要与用户真诚、及时的沟通。
活动设计依然要脚踏实地，去切中用户的需要。
界面炫、互动酷，是噱 头，关键还是运营者是 否用心去建立与用户的 联系，促成用户与产品、用户与用户的互动。
2）解决新问题
1、运营最好要有计划，分阶段的达成不同目标。
2、运营最好要有条理，逐步去促进各种数据的达成，更利于用户形成习惯
3、运营要有方向和关 联，如果能够通过一个 奖励或者一个动作达成 一条逻辑线上的用户行 为满足，就不要拆分成多个去上线。
让运营由繁入简的必需理念
如果要设计等级、积 分、称号体系，一定要 遵循先通过初始数据获 取模型，再逐步上线，并设置好调节阀。
对用户激励的测算与建模
3）移动运营的繁与简
移动端的运营
1、应用商店的推荐、推广位
考虑用户的重合度以及产品对用户信任构建的程度。
2、与其他App的换量互推
3、积分墙
4、品牌手机预装
5、各种排行榜
App获取用户的入口
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