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调查问卷设计方法分享
2022-10-20 16:35:11
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调查问卷设计方法分享
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调查问卷
调查问卷设计
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大纲/内容
问卷设计,是在引流之前,先有问卷,再做引流,通过设计问卷对用户进行一个深入分析
问卷自检清单
想清楚自?调吉的目的 是什么?(明确用户画像)
用户身份-一eg: 牛龄、性别、收入职业
用户习惯一eg: 内容客好、渠道客好
用户痛点 一想解决但无力 解决的问题
通过目的拆解需要问到的问题
你的每个问题为什么要这么设计?
问卷设计注意事项
不预设用户需求
引导用户留下微信,方便之后做1V1沟通
避免设计是非题
你对现在的工作是否满意?
你对现在的工作有哪些不太满意的地方?
选项设计的原则
完全穷尽, 相互独立
选项维度统一
了解用户职业公务员学生民办企业自由职业 待业(待业是工作状态,不是职业)
注意事项
学会合理设计逻辑表单
合理设置单选、多选、填写项(填写项不建议设置为必填)
问卷评分标准
问卷问题设计得很贴合主题,做出很好的细化调研
合理的利用了逻辑表单(不需要也可以不用)
包含了用户画像、痛点、习惯,不预设用户需求
问卷准备放在哪里
放在用户可能接触到你的地方:阅读原文 .关注后自动回复、自定义菜单
如何设置引导语
对用户有什么好处, 遵循特点、优点、利益三段短文案写作方法
语言真诚有针对性,你是帮用户解决问题,不是求用户埴问卷的
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