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团队目标管理方法经验分享

2022-10-21 11:47:23   0  举报

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团队目标管理方法经验分享

团队管理

目标管理

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大纲/内容

企止管理，说到底是目标管理

团队的目标包含三大类型

1.方向型目标

2.过程型目标

3.理性型目标

目标管理的四大难题

1.成员参与度不高执行积极性不够

解决措施全员参与

1.整个目示管理的过程必须以团队成员为主导

2.在目标管理的过程中必须进行充分的目标对话

3.管理者和员工在目标管理的过程中地位平等

4.必须确认这个目标是对方都认可的

2.资源匮乏

3.目标拆分不合理

4.目标总在变化

明确量化的目标才是好目标

明确具体，可量化，可接受与可实现，相关性与符合实际，有时间限制

套用公式制定团队目标

客观（动词+任务）&衡量（指标+目标）

对于关键词指标，在制定时遵循以下流程：1.确定业务重点，即确定公司发展的业务。2.确定业务成功的关键因素；3.确定关键指标；

目标的特征：1.目标因人而异；2.成员全程参与；3.尽量制定可以测量的目标；4.及时反馈和沟通；5.目标灵活可变；

示例：动词（展现）+任务（标杆服务）+指标（客户满意度）+目标（客户对服务的满意度达到100%）

目标管理标准化

目标管理模型：1.利用目标书写公式写出目标；2.列出阻碍目标实现的因素；3.列出可以帮助目标实现的条件；4.写下个人特征；5.列出要做的事情；

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