强势：最佳应对之道
只要与人打交道，就一定会存在矛盾
祖先留下的3种解决矛盾的能力
争斗
逃避
用语言解决
强势与生俱来
婴儿时期，第一个自主动作，就是抗议你所受到的待遇！
学会说话，第一个词，就是有力的“不（要）”
为了从心理上来控制你的行为，父母就开始训练你感受焦虑、无知和内疚感
强势法则
1.你有权坚持自己的行为、想法和情感，并对产生的一切后果负责
基本主权——<font color="#f44336">只有你，才有权最终评判自己的为人和行为</font>
2.坚持你要做的，不必解释
3.帮不了别人，也不用内疚
不论问题是谁导致的，解决问题的最终责任人——是其本人
4.你有权改变想法
一个人改变想，既是合理的，也是正常的
5.犯错不可怕，但要承担后果
幼稚观念
你不准犯错-->犯错会带来麻烦-->让更有能力的人做决定
建议
从不说“抱歉”开始，鼓励就事论事
“您说得对，我迟到了”
6.你有权说“我不知道”
8.你有权做出“不合逻辑”的决定
并非所有合乎逻辑的事都是对的
操控伎俩
你必须遵循逻辑，因为逻辑判断要胜过任何人做的判断
10.你有权说“我不在乎”
首要权力——做自己的最终评判者
强势技巧
1.“我是一张坏唱片”法
就是坚持，一而再再而三地说出你的意愿，直到答应你的要求
eg.1卡洛与超市店员：坚持要回丢失的肉
eg.2卡洛与上门推销员：坚持说“不”
3.自由信息法
关键两步
聆听他人说出的，关于他们自身情况的提示
跟进这些自由信息，表明你对其也有兴趣
4.自我表露法
eg.3皮特和珍：第一次约会时，避免尴尬
防止受到操控的方法：向他人表露自己的担忧
我们想当然认为应当隐藏起来的东西：反感、忧虑、无知、惧怕等
毫无自尊可言、和盘托出式的忏悔
表现你的强势，注重眼神交流
建议：鼻子周围半径20cm，不盯眼睛
5.迷惑法
迷惑法应对
1、承认事实
2、承认可能性
3、原则上同意
eg.4应对他人批评
6.否定决断法
强势地应对自己犯下的错误
过错只是过错
7.否定询问法
质问丈夫钓鱼
“我不明白，我去钓鱼有什么不好呢？”
鼓励她进一步提出批评意见
“你凭什么觉得钓鱼不好呢？”
很强的自辨意味，将注意力转到妻子身上
eg.5贝丝应对别人的批评
eg.6波比应对别人的操控
eg.7加薪谈判操演
强势地“谈钱不伤感情”
eg.8学员应对上门推销——最低成本的强势训练
eg.9安妮将不合格商品成功退货—磨练你的韧性
eg.10安迪应对愤怒的客户投诉—使你面对他人不再焦虑
eg.11马克应对推托责任的商家—多说几个“不行”，达成折中方案
eg.12多萝西与陌生公众打交道—应对无法满足的要求
eg.13阿诺德要求汽车经销商修车—综合运用强势技巧
eg.14杰克要求对方退款—预测对方行为，提前准备
eg.15病人与医生之间—处理好焦虑心理，理性地面对需求
职场应对上级或专业人士
eg.16迈克拒绝上司的加班要求—坦率说出自己想要什么、不想要什么
eg.17萨姆让员工增加工作量—多使用迷惑法
eg.18贝蒂应对干涉私生活的老板—别害怕，也别发脾气
eg.19米尔特和迪伊参加面试—不要掩饰紧张，承认它
eg.20卡尔应对喜欢摆布别人的制片人—避免被操控而作出承诺
eg.21苏珊演讲时，应对批评—将迷惑法用到底
eg.22罗恩做报告时，应对打岔和提问—综合运用强势技巧
eg.23应对儿童的不满—倾听、理解，而非让步
eg.24斯科迪鼓励女儿遵守规则—持久地表露不安
亲戚朋友——折中方案或直接说“不”
eg.25当同事、朋友想借车—对他说“不”
eg.26波比应对提要求的邻居—在毫无思想准备时，保持冷静沉着
eg.27艾伦的好友问他借钱做生意—说出自己的担心
eg.28桑迪面对事事插手的父母—从权威压迫式巧妙转变为平等互动式
eg.29保罗让父亲不再干涉自己的婚姻和工作—综合运用强势技巧
eg.30丹娜和贝丝应对性伴侣的操控—综合运用强势技巧
夫妻关系
畏惧和怒火：引发性障碍的情感根源
强势为什么有助于改变你的性生活
eg.31丈夫杰克对妻子说，他们的性生活乏味—寻找双方认可的折中方案
eg.32家庭主妇与丈夫商量，想上班工作—坦率说出想法，拒绝被操控
eg.33妻子姬儿对丈夫提出性问题—鼓励丈夫提出批评，并且自己不生气！
eg.34妻子姬儿与丈夫聊婚姻问题—放弃“自我保护”心理
