项目复盘重要性
2024-08-08 17:06:27 23 举报AI智能生成
项目复盘重要性
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大纲/内容
项目管理都是遵循<strong style="margin: 0px; padding: 0px; outline: 0px; max-width: 100%; box-sizing: border-box !important; overflow-wrap: break-word !important; visibility: visible;">PDCA原则</strong>的，所谓PDCA，即是计划(Plan)、实施(Do)、检查(Check)、处理(Act)的首字母组合。检查处理即复盘，注重项目收尾阶段的经验教训总结，才能更好的方便以后在未来项目工作中的持续改进
复盘的作用
Part.1<br><br>不断强化目标
<font color="#222222">让目标可描述、可衡量、可达成。</font>
Part.2<br><br>避免犯相同的错误
<font color="#222222">记录错误，才能有效避免。</font>
Part.3<br><br>总结规律、固化流程
<font color="#222222">知道“更好的可能性”在哪儿，胜在细节。</font>
Part.4<br><br>提升团队协同能力
<font color="#222222">知道团队的强弱项，分工更合理。</font>
复盘的方法
<br>基础版<br><br>
Step.1 回顾目标
当初目的是什么？<br><br>当初期望的结果是什么？
Step.2 评估结果
对照原来设定的目标找出<br><br>项目进展过程中有什么亮点？<br><br>项目进展过程中有什么不足？
Step.3 分析原因
从主观、客观上分析<br><br>成功的关键原因<br><br>失败的根本原因
Step.4 总结规律
需要实施哪些新措施<br><br>继续哪些措施<br><br>叫停哪些措施
四步<strong style="margin: 0px; padding: 0px; outline: 0px; max-width: 100%; box-sizing: border-box !important; overflow-wrap: break-word !important;">GRAI</strong>复盘法，即Goal（回顾目标）、Result（评估结果）、Analysis（分析原因）、Insight（总结规律）。这四点做到了，也就达到了复盘的基本目的
<br>进阶版<br><br>
Step.1 选择复盘内容
项目中的一个组成部分，或项目全案
Step.2 整理材料
<font color="#222222">数据、测试文档、Bug记录...</font>
Step.3 列出最初的目标
思考当初的目标，是否明确
Step.4 列出目标完成情况
进行结果比对，分析结果和目标之间的差距
Step.5 叙述执行的过程
<font color="#222222">不评判、不分析，陈述事实</font>
Step.6自我剖析
<font color="#222222">回看自己当时的思考和处理</font>
Step.7众人设问
不同的人来提问，达到更深层次的思考
Step.8总结规律
<font color="#222222">得出具有解释性和指导性的规律</font>
Step.9案例佐证
得出的规律，在别的项目中是否适用
Step.10整理归档
记录复盘后，得到的经验和规律
复盘时的常见错误
1. 复盘时间
<font color="#222222">不是只有项目结束时，才可以进行复盘，复盘应该跟着项目一起进行，最好固定时间进行</font><font color="#3e3e3e"><strong style="margin: 0px; padding: 0px; outline: 0px; max-width: 100%; box-sizing: border-box !important; overflow-wrap: break-word !important;">定期复盘</strong></font><font color="#222222">，最好是每天，当然也可以按周或月的节点。当出现问题时，也应该随时做</font><font color="#3e3e3e"><strong style="margin: 0px; padding: 0px; outline: 0px; max-width: 100%; box-sizing: border-box !important; overflow-wrap: break-word !important;">不定期复盘</strong></font><font color="#222222">，对出现的问题进行调整。</font>
2.参与复盘的人
<font color="#222222">复盘不是只盘自己，除项目经理外，还应该有</font><font color="#3e3e3e"><strong style="margin: 0px; padding: 0px; outline: 0px; max-width: 100%; box-sizing: border-box !important; overflow-wrap: break-word !important;">需求分析师</strong></font><font color="#222222">、</font><font color="#3e3e3e"><strong style="margin: 0px; padding: 0px; outline: 0px; max-width: 100%; box-sizing: border-box !important; overflow-wrap: break-word !important;">商务</strong></font><font color="#222222">、</font><font color="#3e3e3e"><strong style="margin: 0px; padding: 0px; outline: 0px; max-width: 100%; box-sizing: border-box !important; overflow-wrap: break-word !important;">技术</strong></font><font color="#222222">、</font><font color="#3e3e3e"><strong style="margin: 0px; padding: 0px; outline: 0px; max-width: 100%; box-sizing: border-box !important; overflow-wrap: break-word !important;">发起人</strong></font><font color="#222222">，</font><font color="#3e3e3e"><strong style="margin: 0px; padding: 0px; outline: 0px; max-width: 100%; box-sizing: border-box !important; overflow-wrap: break-word !important;">QA</strong></font><font color="#222222">及</font><font color="#3e3e3e"><strong style="margin: 0px; padding: 0px; outline: 0px; max-width: 100%; box-sizing: border-box !important; overflow-wrap: break-word !important;">其他高管</strong></font><font color="#222222">。</font>
3.复盘话谁来说
<font color="#222222">复盘的过程中，不要只有一个人总结，</font><font color="#3e3e3e"><strong style="margin: 0px; padding: 0px; outline: 0px; max-width: 100%; box-sizing: border-box !important; overflow-wrap: break-word !important;">众人问答环节</strong></font><font color="#222222">很重要。提问，可以打破一个人的固定思维，考查到事件本身不同的可能性，探索更多的可能性。</font>
4.复盘会不要开成批斗大会
复盘的过程中，不要不敢剖析自己，而把责任都推卸出去。而抓住他人的一点错误，就没完没了。直面出现的错误，不推诿、不逃避、客观、冷静分析原因，避免错误的再次发生。<br>
5.把握会议时间
<font color="#222222">会议尽量控制在</font><font color="#3e3e3e"><strong style="margin: 0px; padding: 0px; outline: 0px; max-width: 100%; box-sizing: border-box !important; overflow-wrap: break-word !important;">2-4小时</strong></font><font color="#222222">，不要讨论起来没完没了，也不要急于得出结论。让会开的</font><font color="#3e3e3e"><strong style="margin: 0px; padding: 0px; outline: 0px; max-width: 100%; box-sizing: border-box !important; overflow-wrap: break-word !important;">有意义</strong></font><font color="#222222">，大家</font><font color="#3e3e3e"><strong style="margin: 0px; padding: 0px; outline: 0px; max-width: 100%; box-sizing: border-box !important; overflow-wrap: break-word !important;">有收获</strong></font><font color="#222222">，浪费时间的会议，则没有必要开。</font>
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