【壹点产品】如何展示多角色业务流程
2023-01-20 12:19:51 9 举报
一个业务流程中，往往有多个角色参与，甚至可能用到多种工具、不同的系统，那如何可以在一张图上清晰展示业务流程？核心是找到“最粗”的那一条主流程，以及主流程中的关键操作
作者其他创作
大纲/内容
壹点产品
审核项目
线索
执行经理
报价
Process
立项
客户管理 - 客户线索
分配执行经理
SAN WU PRODUCT
其他系统
第一步先梳理出业务流程的主要阶段（放置在图的最顶端），以及流程中涉及的主要角色（放置在图的最左端）
第二步：梳理出关键操作
创建项目
审批报价
第二步是基于流程阶段梳理出关键的操作（即如果需要流程往下进行，必须有的操作，没有就会形成断点），将关键操作与对应的操作角色放在同一行
客户经理
上传合同
申请立项
留空
三無产品
控制中心
第三步：补充系统名和所属模块
项目管理 - 立项申请
项目报价
大区经理
一个业务流程中，往往有多个角色参与，甚至可能用到多种工具、不同的系统，那如何可以在一张图上清晰展示业务流程？核心是找到“最粗”的那一条主流程，以及主流程中的关键操作
跟进线索
第一步：梳理流程阶段和角色
EMM
第三层是补充关键操作是在哪个系统、哪个模块下进行操作，不同模块可以用不同的颜色打底，审批和分配类的操作可以加上管理角色的名称
如何展示多角色业务流程
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