企业管理（公司管理）

运行机制：主要指组织基本职能的活动方式、系统功能和运行原理。体现在组织结构上，如直线制、职能制等

动力机制：是指管理系统动力的产生与运作的机理

约束机制：是指对管理系统行为进行限定与修正的功能与机理

管理三大机制

经济方法：依靠利益驱动，利用经济手段，通过调节影响被管理者物质需要而促进管理目标实现的方法

行政方法：是指借靠行政权威，借助行政手段，直接指挥和协调管理对象的方法

法律方法：是指借助国家法规和组织制度，严格约束管理对象为实现组织目标而工作的一种方法

社会心理学方法：指借助社会学和心理学原理，通过满足管理对象社会心理需要的方式来调动其积极性的方法

管理四大方法

德：即考核人员的，思想政治表现与职业道德

能：是指人员的工作能力，主要包括人员的基本业务能力、技术能力、管理能力与创新能力等

勤：是指人员的工作积极性和工作态度

绩：主要指工作业绩，包括可以量化的刚性成果和不易量化的可评估成果

个性：主要了解人员的性格、偏好、思维特点等

管理五大制度

怎么进行管理

外界刺激变量：各种管理手段与环境因素作用下

内在变量：使需要和动机产生持续不断的兴奋

积极的行为反应：引起被管理者实现目标的努力

激励过程模式

区分因素：善于区分管理实践中存在的两类因素

增加员工对工作的兴趣：管理者应动用各种手段，来增加员工对工作的兴趣，千方百计地使员工满意自己的工作

灵活运用：在不同国家、不同地区、不同时期、不同阶层、不同组织，乃至每个人，最敏感的激励因素是各不相同的，应灵活地加以确定

对管理实践的启示

激励与沟通

管理，就是通过计划、组织、领导和控制，协调以人为中心的组织资源与职能活动，以有效实现目标的社会活动强调作业过程   管理是计划、组织、领导、控制的过程

强调管理的核心环节  管理就是决策

强调管理的本质  管理就是协调

强调管理者的个人作用   管理就是领导

强调对人的管理  管理就是通过其他人把事办好

基本定义

传统观点 ：强调职位、职权和下属

现代观点：强调对组织富有贡献的责任

常用定义：管理者是指履行管理职能，对实现组织目标负有贡献责任的人

基本观念

高层管理者：负责制定企业的现行政策，并计划未来的发展方向

中层管理者：执行企业组织政策，指挥一线管理人员或操作人员工作

第一线管理者：一般只限于督导操作人员的工作，不会指挥其他管理人员

层级分类

创新意识

创新精神

创新思维

创新能力

创新素质

企业没有高素质的管理者，就等于航行在大海中的船由外行掌舵一个企业的管理者，是企业的灵魂所在，决定了企业未来的发展方向

总结

什么是管理

管理者指挥、带领和激励下属努力实现组织目标的行为

领导实质上是一种对他人的影响力，即管理者对下属及组织行为的影响力

手段：指挥、激励、沟通

领导定义

来自职位的权力：这是由管理者在组织中所处的地位赋予的，并由法律、制度明文规定，属正式权力。这种权力直接由职务决定其大小，以及拥有与丧失。

来自管理者自身的个人权力：这种权力主要靠管理者自身素质及行为赢得的。因职位而拥有的正式权力称为职权，也即狭义上讲的权力。

权力定义

正确处理权利的自主与制衡：保证管理者独立地运用权力；要建立必要的权力制衡体制。

科学地使用权利：坚持从实际出发，按客观规律办事；正确处理相关人员的职权关系。

加大奖惩力度：重视奖惩效应；加大奖惩力度，放大奖惩效应。

权力的运用

领导与权力

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