会所营销活动痛点
1、只有促销,没有营销(单纯降价)
2、只看自己,不看市场
3、只懂自己,不懂客户
4、只有小促,没有大促(大促一年两次,周期半年,时长一个月,大促后不要有小促,小促一周左右,大促后1-2个月)<br>
5、月月都做,没有节奏(平促=日常成交政策)
营销飞轮
例1:七夕节,老客户电影包场
例2:儿童节宝贝回家(托育营销节点)
例3:妇女节,产康套餐营销
例4:愚人节,客户群中互动游戏抢答等
例五:八一建军,军嫂福利(特殊人群,护士节等同理)
备注:节点营销目的是收现,大型造节营销目的是为了曝光+营销,广告需要走心,<br>有温度,日常内容中接送客人等内容不要发,没有营养,要讨好抖音等自媒体的规<br>则而不是客户<br>
城市孕产节方案设计<br>三个锦囊:造势、曝光、引流<br>两个落地:截流、成交
操作形式
会展模式:场地大、展位达、规模大<br>政府、媒体发起、前提有母婴资源
酒店模式,专家讲座,互动感强<br>品宣效果,商家互惠互利,互为附加值
活动形式
资源整合+社群拓客+孕产节商家联盟新品发布
活动目的
增加孕产节商家联盟的线上线下流量,<br>以及社会影响力从而增加客户粘性,降低拓客成本
活动主办方:企业家协会、红十字妇幼保健院、基金会(B端机构背书)<br>协办方:本地生活媒体<br>承办方:月子会所,儿童摄影,早教,孕婴店,家政,珠宝店
活动的5个阶段
招商谈判阶段8天
方案筹备阶段5天
门票预售阶段14天,第一天全员动员会,异业员工都要在
会所截留转化阶段10天(门票预售同阶段)回流会所,选客户,线下领门票
孕产节落地阶段1天下午
活动流程细节准备(活动前15天)
异业谈判签约》门票方案设定出设计链接》员工动员会》门票预售微信点对点售卡》<br>会所邀约筛选客户(领取探店礼和纸质门票)》场地布置》电话邀约》<br>活动现场落地》各家商家转化邀约(客户名单统一发放)<br>
异业的招商
谈判要求(上游下游)
异业资源对接不低于15家、有销售、客户在微信端<br>每家老客户不低于300人,粉丝量不低于3000个(微信,抖音)<br>每家共同拓客,提供各自引流礼品、抽奖礼品。<br>例如:没资源想加入可收取额外赞助费2000-5000元,或赞助1000份产品及实物礼品<br>(提前准备商家对接表、活动企划书、合同)
谈判原则技巧
利他才能共赢<br>
同频才能共振
先熟悉后陌生
先资源后意愿
异业来源
现有人脉资源包括员工人脉
认识商家转介绍
顾客中的商家
街道门店
网络(美团、百度、抖音)
挑选异业注意事项
1、一定先找熟人,先选择品牌小,资源小的谈5-10家(本地粉丝不低于2000)<br>然后靠着这5-10家资源,再去和大品牌谈,谈下一家就会带动其他大品牌参与<br>2、不要找连锁品牌直营店,要找本土品牌或老板<br>3、了解商家详细信息:员工人数、客户量、有无会员、客户资料是否在微信上<br>4、要找能互惠商家,不要充数的<br>5、每个行业理想是找三家备选,从中优选<br>6、切忌不要建商家群,点对点对接,打造行业圈,排它,形成客户资源的护城河<br>7、电话沟通说辞时候要说明活动规模,人流及能吸引到的品牌曝光量,具体细节<br>面谈,询问有没有推荐的其他商家。<br>
秒杀方案定制
优惠主题:原价XX套餐,现7折秒杀,仅限XX名额<br>逻辑:重新组合一个套餐,打7折<br>压单策略:员工权限:礼品类<br> 管理权限:服务类<br> 老板权限:现金类
优惠方案设计
压单策略
员工权限:礼品类
管理权限:服务类
老板权限:现金类
门票卡设定
例:<br>1、会所探店礼(现场转发朋友圈可得)<br>2、月子餐品鉴一次(仅限孕妈)<br>3、课程类(妈妈课堂、孕妇瑜伽、插花课)<br>4、分娩阵痛体验一次<br>5、订房优惠方案<br>6、产后套餐优惠方案(产康,游泳,托育导流)<br>7、各异业优惠。。。<br>8、备注:只有各店非会员可兑换卡项内容(避免老客户占用资源)
内容
会所探店礼(50元以内,实物赠品)<br>异业伴手礼(最好有一定行业特殊性)<br>服务内容(不要给纯手工服务项目)<br>7折优惠名额<br>异业到店礼(20元以内,实物赠品)
备注:礼品带logo最好,服务类次数设置月卡+引流礼,<br>例如一月4次,四次昨晚再拿引流礼,逾期作废
方案说明会(启动会)<br>解决三个问题<br>1、为什么要联合做孕产节<br>2、对客户的好处有哪些<br>3、操作流程有哪些<br>(现场可录抖音)
启动流程(介绍各家产品)
奖惩机制设计及公布
1、售卡金额:原价99,组团优惠69<br>2、售卡提成:每家完成20单,当日提成20元/单(现场发放)<br> 后续提成10元/单<br>3、客户直推签单提成:500元(全款入住后发放)<br>4、商家完成任务目标返还保证金1000元<br>
开始预售门票
销售说辞
门票预售说辞
邀约探店说辞
控制人流,非意向客户参观由新销售练手,意向客户交由老销售转化
电话邀约说辞
活动准备
场地,物资,人员,套餐,现场抽奖
妈妈签到》收奖券发章卡》展位盖章打卡》商家各展位销售》盖章后领取礼品