心理学基础-上大许科思维导图模板_ProcessOn思维导图、流程图

第四周：爱上心世界

创业者

理论

有限理性人

前景理论

禀赋效应

情绪传染

小鼠实验🐁

情境一：压力传递时压力值的变化

情境二：雌雄小鼠压力反应的差别

情境三：压力伙伴的选择

自我表露

定义

个体有意向他人透露有关自己的、有意义的信息的过程

两维度

表露信息（描述性表露）

表露情绪（评价性表露）

爱情💑

吊桥实验

激素

爱情兴奋剂

苯乙胺🍫

苯异丙胺

多巴胺

爱情麻醉剂

后叶催产素

内啡肽

《性与嗅觉》

心理特点

忠贞

含蓄

博大

爱情三元论

亲密+激情+承诺

阿伦：自我包容他人IOS量表

爱情是一种交易

解释

基本属于经济交换过程

依据自身条件，选择可供交换的对象，务求交易中获取最大的利益和满足感

交换双方渴求“公平”

爱情投资模式

承诺度⬆️

满意度⬆️

替代性⬇️

投资量⬆️

即承诺度=满意度-替代性+投资量

第五周：建设心家园

自我概念

定义

对自己所持有的相对稳定知觉

鬼谷子：自知而后之人也

特征

主观性➡️内容、评价

抗拒改变

生物性➡️人格、基因

社会性➡️反映、比较

自控力

棉花糖实验

影响因素

遗传

后天

妈妈越强势➡️孩子等待时间越短

承诺的可信性

家庭财富💰【最重要】

沟通

定义

为特定目的

借用共同符号系统

传递和交流信息

是一个有意识的过程

建设性沟通

强势的建议=攻击

谈话让人舒服的程度，决定了你的高度

换位思考♻️

受众定位：他需要什么？

自我定位：我有什么？

沟通策略：如何把二者联结起来？

沟通四大诉求

事实

观点

情绪

行动/需求

倾听

作用

全面了解信息，有效解决问题

激励他人，改善关系

渴望被关注是人的本能

倾听是表达关注有效的方法之一

技巧

提供信息反馈

眼睛看对方

若有所思点头

共情

专心神入

第六周：搭建心桥梁

人际关系

定义

直接交往不等于面对面交往

本质是一种情感联系

影响因素

熟悉性&邻近性

外貌

良好教育

自我价值感

娃娃脸：宽长比➡️泰迪熊效应🧸

相似性&互补性

地位相同➡️相似性

地位不同➡️互补性

对等性&互惠性

自我表露

社会渗透理论

表层内容

真实态度

个人的人际状况

自己都无法接受的经验、冲动、行为

总结

人际吸引水平增减规律

肯定

否定

提高

降低

性别

相似性&差异性

同理心

非言语能力

独立性&联系性

进化心理学：繁殖

社会文化论：性别角色

信任

意义

经济增长与社会繁荣的重要源泉

可以节省交易成本

一种社会粘合剂

特点——中国🇨🇳

“关系”

血缘关系：血亲

强关系：熟人

弱关系：认识的人

无关系：陌生人

信任修复

言语反应策略

否认➡️没有责任➡️外部原因

道歉➡️承认责任➡️内部原因/可控制/不稳定

合理化➡️辩解➡️负面知觉/积极化

缄默➡️不承认不否认➡️原因不确定

总结

行动反应策略

提供抵押

自我惩罚

引入监控

从众

定义

例子：🥱打哈欠传染➡️移情

受到他人的影响而改变自己行为或者信念的现象

概念

顺从：为了奖励or逃避惩罚，口服心不服

服从：明确的命令而顺从

接纳：口服心服

从众实验

影响因素

群体特征

个体人数

团体凝聚力

成员地位

文化因素

文化背景

文化价值观

文化和时代变迁

社会知觉

货币实验

以己度人

现象

首因效应

晕轮效应

社会刻板印象

相似效应

九同🇨🇳

同宗、同行、同学

同乡、同事、同袍

同修、同好、同年

第七周：做个知心人

人格

概念

生活：人格=品格｜道德的含义｜高低贵贱

心理：人格=个性｜复杂心理品质

【最本质特征】

成分

人格倾向性

需要、动机、兴趣

价值观、人生观、世界观

人格心理特征

气质

性格

能力

理论

精分

本我

自我

超我

行为主义

方法

观测行为

优点

个性是习得的

受环境影响

缺点

个性完全归功于外界环境的影响

没有考虑遗传、认知因素

社会认知理论

行为、环境、认知因素交互作用

过程

直接经验的学习

观察学习（间接学习）

eg.孟母三迁

自我效能感

优点

强调认知过程

人有控制自己环境的能力

缺点

过分关注环境

忽略生物学因素

简单化、机械化

人格评价

定义

采用科学的方法

对人的个性特点➡️行为

定量测评&定性评价

测验

客观测验

卡特尔16PF

MMPI明尼苏达

投射测验

墨迹测验

主题统觉测验

动机

概念

需要：行为的根本原因

动机：行为的直接推动力量

理论

内容型

目标设置要适当

奖励措施要对口

制度落实要保障

过程型

孔子：不患寡而患不均

Adams 1965 公平理论

Thibaut&Walker 1975

Bies&Moag 互动公平

Choi 2008 整体公正感

第八周：发挥心能量

激励

本质：“感觉好”

气质

概念

个人心理活动稳定的动力特征

表现：强度、速度、稳定性

气质无好坏之分

分类

胆汁质

多血质

黏液质

抑郁质

职业匹配度

性格

内向

荣格《心理类型学》

心理能量内外指向

优势

心思细腻

专注、深度思考

优秀领导者

创造力

建议

认清优点，扬长避短

营造相对隔离空间

把内向大胆说

智力

概念

总结

多元智力理论

言语智力、数理智力、空间智力

音乐智力、运动智力、自然智力

人际智力、内省之力、存在智力

测验

起源：高尔顿

比纳-西蒙智力测验

特尔曼：智商=心理年龄/生理年龄*100

韦克斯勒智力测验

学者症候群

书籍推荐

《人类的由来及性选择》——达尔文

第一周：走向心世界

概述

定义

心理学是一门科学，一门遵循辩证唯物主义的科学

立足于科学方法收集证据，用一套有序、科学的步骤来分析这些证据，最终得到科学结论

研究对象：心理现象&行为

总结：心理学是研究个体的心理现象和行为规律的一门科学

目的

基础心理学

应用心理学

行为研究分级

描述

宏观：复杂社会环境&文化环境中整体的人的行为

中观：具体情境中人的行为反应

微观：大脑中的生物化学方面的变化

解释

内部因素：机体变量

外部因素：环境变量

预测

控制

本质

唯心主义心理观

精神第一性，物质第二性，精神先于物质而存在

唯物主义心理观

物质第一性，精神第二性，精神是对物质的反映

形具而神生，好恶喜怒哀乐藏焉。——《荀子·天论》

诸髓者，皆属脑。——《黄帝内经》

辩证唯物主义心理观

精神是物质高度发展的产物

心理是脑的机能，脑是心理的器官

心理是人脑对客观现实的主观反映

人脑：心理产生的物质基础

认识大脑🧠

功能性磁共振成像 fMRI

客观现实：人心理产生的源泉

被人类改造的自然

人与人之间的社会关系

主观反映

心理对客观现实的反映具有主观性

研究方法

观察法

定义

在自然情景or预设情景中对人的行为进行有系统地观察和分析

分类

自然观察法

🇬🇧珍妮·古道尔：黑猩猩

控制观察法

优点

缺点

观察者偏见

定义：由于观察者个人的动机&偏见导致的错误

避免：标准化+操作化

实验法

定义

人为地、有目的地控制和改变条件，操作一个自变量来观察其在因变量上产生的效果

请君入瓮

两人三变量🌟

两人：主试+被试

三变量：自变量、因变量、控制变量

分类

自然实验法/现场实验法💐

在实际生活情境中，改变某些条件，引起被试心理活动进行研究

实验室实验法🧪

在实验严格控制条件下，借助专门仪器引起&记录被试心理现象进行研究

对象：基础心理学

优点

缺点

期望效应：主试的主观因素

安慰剂效应：被试的主观因素

避免：双盲测试

质化研究

定义

对访谈文字进行几轮编码，最终发现问题的本质

对用于情境性话题&新话题出现➡️探讨结构

实验设计

工厂背景

隶属美国🇺🇸西方电气公司

制造电话交换机

完善的娱乐设施、医疗制度、养老金制度

工人们仍愤愤不平

生产成绩很不理想

实验历程

第一个：照明实验💡

第二组：福利实验🧧

优点

缺点

第三组：访谈实验💬

结论

优点

缺点

第四组：群体实验👪

结论

优点

缺点

人际关系理论

组织不仅是个技术-经济系统，而且是一个社会系统

个体不仅受经济奖励的激励，而且受各种不同的社会&心理的影响

企业中存在“非正式组织”，其中的人际关系影响工作效率

流派

行为主义

研究对象：可观察可以改变的行为

理论基础：条件反射+环境操控

巴普洛夫的狗

斯金纳的小白鼠

正强化：行为-好结果发生-行为增强

负强化：行为-坏结果停止-行为增强

惩罚：行为-坏结果发生-行为减弱

程序化教学

华生的婴儿

人本主义

批判

对精神分析：病态心理学

对行为主义：幼稚心理学

核心思想

个体能控制自己的生活，而不被环境操控

人具有高级的价值观，而不是受无疑是驱动or外在奖励的控制

人有自我实现的巨大潜力，人们通过热情、慈善、支持来帮助他人达到自我实现

马斯洛需要层次理论

生理需要

安全需要

归属和爱的徐岙

尊重需要

自我实现需要

积极心理学

研究对象

个体主观体验

个体积极的特质

积极的团体&公民价值观

塞利格曼幸福五因素

丰富的积极情绪

高度的沉浸体验

满意的社会关系

有意义的生活和工作

不断涌现的成就感

第二周：认识心世界

感觉

意义

维护身心健康

高级心理活动的基础

感觉性

是对感觉进行衡量的一个指标

是人对刺激物的感觉能力

阈限

定义

分类

绝对阈限

差异阈限

关系

疼痛

阈下刺激

适应

嗅觉

阈限上升⬆️

视觉

明适应🌞

时间短，瞳孔缩小，视锥细胞起作用

阈限上升⬆️

暗适应🌛

时间长，瞳孔扩大，起先视锥+视棒细胞，之后视棒细胞独立起作用

阈限下降⬇️

相对明适应花费更多的时间⏰

色彩效应

红色

酒牢粉

蓝绿色

道德含义

知觉

区别

感觉：对客观事物个别属性的反映【什么样】

知觉：对客观事物整体特征的反映【是什么】

错觉：知觉系统用错误的方式体验一个刺激图形时产生

幻觉：由于异常生理或精神状态而使个体体验到不能共享的知觉扭曲【病态】

共性

常连续自动发生

无需意志努力

阶段

感觉

知觉组织

辨认与识别

加工方式

自上而下

自下而上

特性

选择性

对感觉信息选择一部分进行知觉加工

图形：被选中的内容【凸显】

背景：没有被选中的内容【弥散】

模糊性

单一图像信息可能被解释为多种结果

EG. 两可图

恒常性

知觉将已经发生变化的感觉信息重组，发现事物的不变的本质

理解性

以知识经验为基础对感知到的事物进行加工处理

带有更多的主观色彩

注意

品质

稳定性

定义

保持在同一对象/活动上的时间

小学：10-15min｜成年：20-30min

EG. 全神贯注

注意的起伏

影响因素

主体年龄

刺激物强度

刺激物复杂程度

广度

定义

同时能清楚把握对象的数量

EG. 一目十行

耶文斯实验🧪

白盘黑豆

1-5几乎正确｜8-9开始出错｜10-12低于25%｜13+几乎全错

分配

定义

同一时间内注意指向于不同对象

资源限制理论

转移

定义

主动把注意从一个对象/活动转移到另一个对象/活动上

区别

分散

转移

理论前沿

原理

应用领域

新老司机驾驶眼动追踪记录

飞机仪表盘｜设计安排

胖女孩看照片注意维持更久

建议

注视&思维的一致性问题

所看=所想？❌

注视越久=有兴趣？不一定➡️兴趣&不解

热点图容易忽悠人【30有效被试数据】

记忆

模型——记忆三级加工系统

感觉记忆

定义：极短时间呈现，迅速登记，保留一瞬间记忆

EG. 放眼一望

储存时间：0.25-2s｜视觉：1s以下｜听觉：4-5s

特点：形象鲜明，保存容量几乎无限

短时记忆

保持时间：1min以内

特点：容量非常有限，7±2个记忆单位

工作记忆

定义：完成认知任务过程中将信息暂时存储的系统

三成分理论

中央执行装置【经理】

语音回路【助手】

视觉空间工作记忆【助手】

特点：广度有个体差异

影响因素：情绪etc

长时记忆

保持时间：1min-永远

容量：几乎无限，10^23BT

序列位置效应

材料首尾容易记住，中间部分容易遗忘

前涉抑制：前对后的影响

倒涉抑制：后对前的影响

背景和记忆

当记忆信息的背景&回忆信息的背景相匹配时，记忆能力最强大

总结

左利手

影响因素

遗传【主要】

大脑🧠

胼胝体：连接左右脑

割裂脑实验🧪

左脑

右脑

总结

优势

左右脑联系比较迅速

大脑内咨询流通较快

应付多重刺激更有效率

建议

并非异常，不必刻意纠正

充分利用优势重点培养

关注情感需要，给予生活安全方面保护

诺贝尔经济学奖

心理学家

赫伯特·西蒙 1978

丹尼尔·卡尼曼 2002

里查德·塞勒 2017

理论——理性观

传统经济学

客观世界决定论

理性经济人假设

绝对理性的

智能无限，全能神灵

自私自利的

行为经济学

认知能力有限性

信息的不完全性

决策规律

前景理论

损失厌恶 loss aversion

面临收益➡️回避风险

面临损失➡️偏好风险✅

框架效应 framing effects

定义

一个问题因逻辑意义上相似的说法➡️不同的决策判断

案例

假定在一种流行疾病的侵袭下，将有600人死亡

描述一【强调生存】

描述二【强调死亡】

分类

生存框架

死亡框架

参照点【原点】

总结

发展理论

禀赋效应

定义

冲击

心理账户

经济账户

心理账户

影响

社会偏好 social behavior

传统-理性人只考虑自身【自私】

进步-考虑公平偏好【公平】

实验

独裁者博弈

最后通牒博弈

第三周：管理心世界

情绪

定义

一种伴随着认知和意识过程产生的对外界事物态度的体验

人脑对客观外界事物与主体需求之间关系的反应

相互影响：认知↔️情绪

分类

基本情绪理论

六情说

情绪分类表

情绪维度理论

两维度理论

效价

唤醒程度

总结：四象限图

三维度理论

愉快-不愉快

注意-拒绝

激活水平

总结：锥形图

能量层级理论

最有害的情绪➡️内疚与羞愧😳

表情

定义

情绪的外部表现形式

独特的情绪语言

分类

面部表情

额眉-鼻根区

眼-鼻区

口唇-下巴区

动作表情

头👮‍♀️

手👋

脚🦶

🌟肢体动作比面部表情更有效

言语表情

声调：语气

语速：个性特征

节奏：思维速度

🌟任何一个情绪都是三种情绪通力协作的结果

特性

先天性

跨文化的一致性

压力

定义

压力是客观存在的，压力不一定是坏事情

压力+个人因素=压力感

压力感+强度+时间=影响健康

影响因素

A型性格

时间紧迫感

工作狂

无端敌意

B型性格

现象

患冠心病概率是B的4.5倍

心脏病患者，A达98%

胃溃疡患者A占61.1%，胃癌患者56.67%

应激反应

急性应激

慢性应激

易疲劳

单次疲劳期恢复时间延长

疲劳间隔在缩短

睡眠障碍

失眠、早醒

多梦（特异性）

躯体化特征

心因性疾病

病理特征与心理特征

情绪管理

产生

外界因素

认知过程🌟【未雨绸缪】

生理反应

情绪管理【亡羊补牢】

最终结果

亡羊补牢法

宣泄情绪

放松身体

转移注意力

注意⚠️

有效解

当日事当日毕

未雨绸缪

认知失调理论

认知

情感

行为

归因理论

内部原因

外部原因

利己归因偏差

自我➡️成功-内｜失败-外

他人➡️成功-外｜失败-内

情绪智力

多元智力理论

言语

数学逻辑

空间

身体运动

音乐

人际

内省

情绪智力

情商

了解自身的情绪

管理自我的情绪

自我激励

识别他人的情绪

处理人际关系