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驻点运营岗
2023-03-29 18:23:19
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驻点运营SOP
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大纲/内容
方案二：登记客户线索
客户网点进件前
收到并确认客户信息通知
4、放款节点登记订单放款信息
<驻点运营>
微信电话／当面沟通
ing
补件状态
<所属销售确认>
<销售>
系统交互
客户订单管理
待开发
第一步告知驻点网点、可进件时间
第三步拉征信、客户经理合影进件录机
推送消息通知
1、进件节点登记客户基本资料、订单
进件
客户基本资料材料清单
开始
第五步进度跟进、问题反馈多方协调
<渠道_美家客>
图例：
客户基本资料材料清单所属渠道（编号）
客户信息
客户span style=\
CRM_登记客户信息
SOP工作流流程
2、整件节点登记整件信息、是否补件
收到客户补件通知
3、审批节点登记订单审批信息
无系统交互
姓名手机号--（由运营岗修正）
驻点
驻点网点客户经理进件时间
第四步整理材料、是否补件备注
微信电话沟通客户到网点的时间
done
已完成
方案一：登记客户线索
美家客_登记客户信息
第二步客户初筛、估算额度
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驻点运营岗
鲍涛
职业：本科
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