5.0运维值班思维导图
2023-04-03 14:47:22 1 举报AI智能生成
5.0运维值班思维导图
作者其他创作
大纲/内容
http://172.22.70.113:81/zentao/doc-view-3.html
WUH
LXA
SZX
WCF(IIS)
日志/数据库连接
CKG
CZF
CTL
HGH
INC
KWE
SWA？
XIY
XNN
红绿灯
应用
查看后台日志一般可定位具体的SQL
访问数据库失败
数据库是否可以正常连接
不卡顿则可以怀疑是网络问题
服务器端验证是否卡顿
数据库是否有锁
重启红绿灯
卡顿
核心表：t_exp_buildupinfo/t_whs_goodsinventory/t_whs_flightinventory/t_fil_manifest/t_uld_info
无日志则盲猜可能的表
查询失败
手工更新表t_exp_fltremark
装机单解锁
个别没有收到:很少出现，出现一般是格式问题或者上游漏发
全部没有收到:上游链路问题，或者是上游突然下发垃圾数据，处理堵塞，实际业务数据没有进来
放行未收到
常见问题
ActiveMQ
iLinkClient的OUT目录
ILINKSND机器人
ILINK_OUT
ICUSTOMSSND机器人
ICUSTOMS_OUT
IFIRSND机器人
IFIR_OUT
iTTY的OUT目录
TTYSND机器人
ITTY_OUT
报文请求处理机器人TTYSNDTOQRobot
排查链路问题
全部没有收到
出港理货-未航班关闭
进港主单理货-主单无库存或者是做了分单理货后才发主单理货
看业务数据-一般是少做某一步业务操作
个别没有收到
可以在ilink查询到
可以在itty查询到
通用发送报文
落地到目录
FLTLUODI航班动态落地机器人
初步解析报文，放Active MQ队列
FLTRCVRobot
调用服务解析到CFPS表
FLTOPERobot航班处理机器人
航班动态
如果还不行，需要提供缺失的航班号，然后在备份文件的全表报文中搜索，大概率搜不到
航班动态未收到
一般是Bizcheck限制
航班未正常关闭
ilinkClient的IN目录
ILINKRCV机器人
内联通
对接本地海关服务商
提交至CFPS和CCSP海关平台
本地版
航信主机获取回执：给海关平台和本地(通过ilinkClient)
本地获取回执报文
SubmitACKToCFPS：解析处理提交至CFPS
主机版
新舱单回执
后台更新的表是t_exp_fltremark
IFIRRCV:解析解锁报文
iTTY报文目录或者其他电报系统的目录
部分备案的地址给ilink的OUT目录
TTYRCV接收报文
全部报文给CFPS
TTYToICustoms
TTY报文
所有报文没有收到
确认分批是否到齐
分批FFM
查看TTYRCV日志一般有报错原因，无原因可以在ilink网站上验证
手工丢报文验证
FFM中的航班日期指的是起飞地的当地日期
匹配字段v_flt_fds.DEPARTURE_DATE，而不是航班日期
跨天FFM问题
一般是报文格式问题
部分报文没有收到
接收报文
1.目录D:\\Infosky\\Infolink\\ICustoms\\ICustomsSNDOPE的机器人监听队列ICUSTOMS_OUT，生成报文到目录D:\\Infosky\\Infolink\\ILINK\\OUT
2.目录D:\\Infosky\\Infolink\\HQ\\MsgShareRobot下的MsgShare机器人监控目录D:\\Infosky\\Infolink\\ILINK\\OUT，根据配置将报文分发至目录D:\\Infosky\\Infolink\\HQ\\AWBSTATUSDATA
3.目录D:\\Infosky\\Infolink\\HQ\\IBMMQClusterSNDRobot下的机器人将2中的D:\\Infosky\\Infolink\\HQ\\AWBSTATUSDATA中的报文上传到IBMMQ中
杭州新舱单特殊逻辑
CTL航班动态取自一个数据库:见落地机器人的配置文件
各地航班动态数据源均不一致
航班动态说明
其他
接口
不在数据库删除/修改计费数据
不在数据库删除运单
数据库编辑数据前做好备份
统计问题
数据错误查原因
不影响生产业务流程的问题，上班再处理
有时客服报问题有误，需要先确认问题
注意事项
万不得已，要有邮件留底
5.0运维值班
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