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业务中台泳道图

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2023-05-09 14:53:23   1  举报

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业务中台泳道图

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大纲/内容

订单业务

售后服务

同步采购单

供货商审核

订单流程

订单发货

拆单

同步订单数据并推送给各系统

本地生活供货商系统

生成采购单

商品管理

供货商管理

订单付款

添加/修改商品

订单退款

品牌管理

同步商品信息

同步售后数据

SCRM

商品业务

分类管理

新建本地供货商

创建订单（供货商不确认）

发起售后申请

同步订单数据

同意/拒绝

供货商业务

确认收货

商品审核价格审核

关联供货商

同步供货商信息

新建供货商

根据采购单发货

同步售后数据并推送给各系统

API商品管理合约商品管理定向推送

编辑商品基本属性（需要同步）

门店管理

发布商品

添加/修改商品(本地生活商品)

创建订单（供货商确认）

审核

同步商品信息（所有商品）

关联商品(本地商品库)

编辑商品名称、主图、销售价、划线价（不需要同步）

采购单发货

店铺配置

价格管理

订单是否拆单

业务中台

生成采购单完成采购审批

是

售后流程

业务系统(企业购、福利系统)

否

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