【新零售】全渠道订单业务流程

门店

超过门店最大单数门店拒绝接单

全渠道订单业务流程（线上订单线下履约，线下订单线上发货）

是否接单

物流配送

人工确认、编辑

称重、发货

拣货

下单购买，付款

按照类型分派订单

系统自动确认

校验、打包

检查付款状态检查订单类型检查实际库存是否足够按照仓库门店优先级进行分配根据设定规则进行订单拆分

大仓/物流

系统自动处理

更新订单状态

客户/销售平台

发货单

产生订单

订单客服

指定客服人员

系统自动配货

自动获取订单