保养任务
2023-10-13 08:49:38 6 举报AI智能生成
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作者其他创作
大纲/内容
系统问题
规则配置更改之后需要在下次完工之后才会更新
系统迁移数据误操作，产生了15000个保养任务，后已取消，但设备保养状态未回滚
程序BUG：取消工单未更新下次保养时间
厂家派单跟我们系统的保养单重复
师傅未用料（用户自备或自存套餐）导致保养时间没有更新
客户档案问题
客户有多个手机号，下了多笔工单
历史数据问题
老系统是以手机+地址标识一个客户，导致很多重复客户，有很多工单和套餐不在一个客户档案下，到至套餐客户没有自动制单
设备档案重复，设备型号相同，但设备编码不同，导致重复制单
老系统设备保养时间不准确或未及时更新
工单编辑设备导致产生了重复设备
沁园设备序列号位数的问题，导致序列号不一致
套餐档案未关联工单
规则反复调整
1、根据BOM来生成保养任务，与设备关联的工单均会更新下次保养时间（老系统的规则）
2、仅保养单才会更新下次保养时间
3、只要工单用料中有滤芯才会更新下次保养时间
4、保养单或者有用料的就更新设备BOM里面所有物料的下次保养时间
5、保养单或者有用滤芯的分多种情况更新下次保养时间
操作问题
原本应该下次联系的操作了取消保养，导致漏单
未及时清理老系统迁移过来的数据
需求问题
套餐归属于家庭，但业务又要求不能关联该家庭下所有设备
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