【新零售电商】电商数据分析一体化框架
2023-04-23 13:44:04 0 举报
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电商数据分析一体化解决方案：打通从数据获取到分析的全链路
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大纲/内容
ERP
活动效果监控历史活动总览活动对比分析大促竞品竞店分析
直播运营
库存维度
ADS_BI自助数据集
订单数据
售后维度
移动驾驶舱
数据服务中心
... ...
定制自助分析
市场大盘分析品牌定位分析品牌竞争分析市场关键词分析爆品波士顿分析
分类数据汇总
电商平台
DM层
财务分析
客服考核指标客服服务表现
淘宝
数据驱动流程
平台销售运营
销售额成交均价销量市场占有率增长率
全平台运营分析单平台运营分析
流量/流量占比转化率推广费用/营销费用费用占比ROI收藏加购成本
指标体系
商品维度
直播运营总览直播效果分析直播达人分析自播分析
京东
数据源
WMS
数据驱动决策
天猫
数据驱动产品
电商财务对账
业务系统
通话时长投诉量通话数量接通率售后单量利润/成本/费用
商品运营总览商品品类分析爆品/新品分析商品价格带分析
商品库存预警商品滞销分析供应商分析采购分析库存监控
业务分析体系
RPA+API抓取
CRM
活动分析
数据应用
销售额销售目标销售达成率/增长率毛利率订单数客单价退货数量
采购量采购金额采购价格成本价订单数入库量/出库量
商品分析
销售目标达成销售量PV/UV新客数客单价
会员数新增会员数复购会员数会员价值会员类别客户增长数
HR
推广投放运营
数据驱动业务
店铺销售运营
供应链分析
客服分析
店铺运营总览
OMS
小红书
品类目标完成毛利额/毛利率品类增长/品类贡献单品增长/单品销量新品SKU/新品占比
OA
销售目标达成支付转化率购买人数/访客数客单价投放成本加购/加购转化率
DW层
抖音
数据驱动
店铺维度
全平台推广分析淘系平台推广分析京东平台推广分析抖音平台推广分析推广拉新分析
用户复购分析会员整体监控会员拉新分析会员人群分类
电商财务对账利润/成本/费用分析
市场分析
会员运营
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