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【新零售电商】电商数据分析一体化框架

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【新零售电商】电商数据分析一体化框架

2023-04-23 13:44:04   0  举报

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电商数据分析一体化解决方案：打通从数据获取到分析的全链路

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数据分析

一体化分析

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大纲/内容

ERP

活动效果监控历史活动总览活动对比分析大促竞品竞店分析

直播运营

库存维度

ADS_BI自助数据集

订单数据

售后维度

移动驾驶舱

数据服务中心

... ...

定制自助分析

市场大盘分析品牌定位分析品牌竞争分析市场关键词分析爆品波士顿分析

分类数据汇总

电商平台

DM层

财务分析

客服考核指标客服服务表现

淘宝

数据驱动流程

平台销售运营

销售额成交均价销量市场占有率增长率

全平台运营分析单平台运营分析

流量/流量占比转化率推广费用/营销费用费用占比ROI收藏加购成本

指标体系

商品维度

直播运营总览直播效果分析直播达人分析自播分析

京东

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WMS

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天猫

数据驱动产品

电商财务对账

业务系统

通话时长投诉量通话数量接通率售后单量利润/成本/费用

商品运营总览商品品类分析爆品/新品分析商品价格带分析

商品库存预警商品滞销分析供应商分析采购分析库存监控

业务分析体系

RPA+API抓取

CRM

活动分析

数据应用

销售额销售目标销售达成率/增长率毛利率订单数客单价退货数量

采购量采购金额采购价格成本价订单数入库量/出库量

商品分析

销售目标达成销售量PV/UV新客数客单价

会员数新增会员数复购会员数会员价值会员类别客户增长数

HR

推广投放运营

数据驱动业务

店铺销售运营

供应链分析

客服分析

店铺运营总览

OMS

小红书

品类目标完成毛利额/毛利率品类增长/品类贡献单品增长/单品销量新品SKU/新品占比

OA

销售目标达成支付转化率购买人数/访客数客单价投放成本加购/加购转化率

DW层

抖音

数据驱动

店铺维度

全平台推广分析淘系平台推广分析京东平台推广分析抖音平台推广分析推广拉新分析

用户复购分析会员整体监控会员拉新分析会员人群分类

电商财务对账利润/成本/费用分析

市场分析

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