年终总结和述职报告模板

概述岗位的核心职责及所起的作用

举例：抬头望向天空，观察到天空中乌云密布，蜻蜓低飞（对应完成得不够好的工作）

核心职责一

在上面这个例子中，就是要带雨伞出门（针对此原因该做什么调整）

在上面这个例子中，得出的推论就是快下雨了（分析造成该工作完成不好的原因）

伞

对状况的分析

对现状的观察

行动&方案

雨

概要介绍岗位的核心职责，以及岗位在整个组织中所起的作用（最多不超过3个）

流程1

分解

O（市场部Q1）做好百度推广，获取150个高意向线索

KR1：拿下10家付费客户 @销售部陈总KR2：通过推广渠道获客120条 @市场部李总KR3：产品实用性达到90% @产品部王总

O（小李Q1）上线两个新优质网站，突出品牌价值

KR1：通过软件推广获取50个有效线索 @小王KR2：上线两个新优质营销网站 @小李KR3：通过竞价推广获取100个有效线索 @小黄

KR1：月底前上线一个网站 40%KR2：下月中旬上线第二个网站 30%KR3：网站访问时长平均1分钟 30%

PS：如果是标准化流程，还可以借助流程图进行更直观的展示

理解

对齐

承接

共识会

O（公司Q1）完善业务闭环，实现0-1的破冰

20XX年终总结&述职报告模板

小李Q1学习规划

基于以上情境，你的任务和目标是什么？

这件事发生的背景是？你遇到了哪些挑战？

通过以上关键行动，你达成了怎样的结果？

为达成以上任务/目标，你采取了哪些关键行动？

Part 03 年度成长与经验总结

F

针对核心岗位职责的业绩产出，总结可供复制的经验亮点，便于好的经验沉淀与借鉴学习围绕个人学习成长进行说明，包括但不限于自身年内参与和岗位工作相关的知识内容或岗位技能，学习心得、方法分享等

结合部门本身的规划、自身对岗位的理解、工作中发现的不足点，对2023年的工作设立一个努力的目标与方向（一般用OKR）围绕明年的工作规划所要达成的目标，拟定个人应重点学习与提升的能力项以及具体的实施计划等

Part 05 2023年岗位工作/学习规划

岗位一（起止时间）

部门目标

岗位二（起止时间）

核心职责一：概述岗位的核心职责及作用核心职责二：概述岗位的核心职责及作用核心职责三：概述岗位的核心职责及作用

结果（Result）

行动（Action）

个人目标

任务（Task）

A

T

情境（Situation）

公司目标

R

流程4

流程3

流程5

带来了怎样的益处

流程2

Part 04 当前不足与思考

空

经验总结与反思应从自身出发，为了提升工作成效，对当前不足加以改善可以用麦肯锡的“空•雨•伞”模型

S

你得出的经验是什么？

这个经验能给谁（公司/同事/客户...）带来哪些好处？

这个经验在哪些场景能发挥怎样的作用？

PS：如果年度内出现转岗的情况，可以考虑分段展示

核心职责三

B

作用（Advantage）

属性（Feature）

益处（Benefit）

Part 01 个人岗位职责

报告人：XXX     报告日期：XXXX年XX月XX日

Part 02 年度核心成果

梳理出本年度对公司或部门业务发展、目标达成的核心价值贡献（建议总事件数≤3）成果体现应做到有理有据，真实客观，结果成果数据、图表等共同论证，可以用 STAR法则 进行梳理

核心职责二

绘图工具：ProcessOn