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用户增长

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2023-05-25 09:16:20   1  举报

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用户增长

销售管理

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作者其他创作

大纲/内容

用户增长流程

1.转化率的提升

局限性运营

全局性增长

2.增长前提

产品——市场相匹配

判断条件：1.用户调研；2.评估产品留存率

提升条件：核心价值被发现的Aha moment

如何挖掘？

执行测试

数据洞察

提出想法

想法排序

3.增长流程

增长实验

1.数据洞察

订单量=粉丝量*转化率 + 老用户*复购率 + 老用户*推荐率

2.提出想法

想法名称：目标对象、行动及预期结果

想法描述：目标对象、服务内容、何时提供、为什么

想法预测：设置目标、预测结果

待测指标：统计衡量测试结果

3.想法排序

想法名称——影响力——信心——成本——平均得分

4.执行测试与实验复盘

实验名称和描述

针对哪些用户

实验类型

产品功能

营销文案

营销策略

实验详情

包含细节

关键指标

改进项目

实验时间点

起止日期与时间

实验结果

与假设是否一致

补充点

潜在干扰因素等

渠道增长

投放渠道

病毒渠道

微信微博

抖音快手

豆瓣知乎

贴吧论坛

免费渠道

SEO

演讲分享

内容营销

应用商店优化

电子邮件营销

QQ微信群

付费渠道

SEM

广告通

广告联盟

本地内容广告

电视电台

字节跳动

筛选用户获取渠道

成本大小

投放精度

可控制性

时间成本

产出周期

内容增长

新手期

1.优质内容推荐

编辑推荐

热门推荐

专题推荐

2.注册引导

成长期

1.产品首页顶部内容Tab 推荐受众面广的内容

2.产品Feed流内容推荐

个人喜好与关注

热门内容

地理位置

3.产品搜索框内容推荐

4.内容详情页内容推荐

同兴趣浏览

同作者发布

5.基于注册引导推荐

用户感兴趣内容

优质用户推荐内容

好友关注

成熟期

1.拓展用户内容兴趣范畴

2.让用户参与内容生产

针对热门现象做专题策划

针对原生内容做专题策划

针对可预见的重大事件做事件策划

衰退期

内容挽留

热门内容挽留

兴趣内容挽留

内容激励挽留

流失期

内容召回

热门内容

兴趣内容

精选内容

好友内容

社交增长

拉新

足够诱人的社交拉新规则

引导用户社交裂变的规则

便于用户社交裂变的工具

实施反馈，让用户有获得感

促活

搭建社交场景

评论点赞

好友动态展示

陌生人想法推荐

精选内容推荐

好友排名

留存

增加关系链接

首次登录好友推荐

通讯录好友推荐

同类型用户推荐

易于点击关注按钮

增加用户取关难度

转化

召回

爆款增长

核心特质

性价比第一

标准化

高频场景

必要条件

名利兼顾

集中资源

注重分享传播

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