需求分析 - 需求管理
2024-04-17 14:18:36 0 举报
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1. 需求分析流程 2. 基于场景分析需求，建立用户故事 3. 需求类型判定 4. 需求优先级确认 产品经理需求管理规范。
作者其他创作
大纲/内容
重要且紧急
授权去做
需求分析流程
合理排期，如设计一个会员体系等。
模型注释
类型判定
必要型需求
具备程度低
满意度高
重要不紧急
必备的，即使不说也应该做到的。
优先级排序
超出用户预期，用户也不知道的。
不重要
谁，在什么情境，遇到什么问题，怎么解决
需求收集
场景分析
重要
尽量不做，避免浪费时间和资源。
通过卡诺模型判定需求类型。
必备型 > 期望型 > 兴奋型 > 无差异型
紧急
兴奋型需求
优先级确认
尽量不做
卡诺模型
重要但不紧急
通过四象限法则确认需求优先级。
提供后适得其反，满意度下滑。
需求分析
优先处理，如产品BUG，程序崩溃等。
不重要不紧急
反向型需求
具备程度高
四象限法则
基于场景分析收集到的需求，建立用户故事。
满意度低
用户并不在意的需求。
立刻去做
无差异需求
分析公式
不紧急
计划去做
紧急但不重要
场景 = 时间 + 地点 + 人物 + 环境 + 事件
通过调研、问卷、访谈、反馈等渠道收集市场需求和用户需求。
需求分析 - 流程 - 框架 - 规范
期望型需求
重要紧急 > 重要不紧急 > 紧急不重要 > 不重要不紧急
用户期望的，用户能够清晰知道的。
需求管理
认真甄别，具有很强的迷惑性。
内容提要
紧急不重要
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