快递知识2

业务员：负责收件、派件、签收的相关工作，并保证收派签扫描数据准确性。

扫描员：负责扫描前的准备工作，及扫描中的扫描及上传工作。

操作工：负责货物的分拣装卸搬运工作。

司机：负责车辆按规划线路时效的货物运输，且保证在运输途中货物的安全。

客服：接听网点来电，处理日常进出港快件包裹异常 问题，如：遗失、破损、延误等

质控：监控网点日常数据，提升网点数据质量，

IT：负责公司网络、监控设备搭建，处理相关设备问题，及系统操作教学。

市场：负责网点市场占有率，客户谈判、价格，及客户关系维护

财务：负责公司的往来账目，与客户、业务员之间的费用结算，及人员工资

人事：负责岗位人员招聘、员工关系维护、办公用品采购、员工考勤等

快递岗位

始发网点：开始→揽收→入仓→建包装袋→装车发件

始发转运中心：→卸车到件→装车发件

末端转运中心：→卸车到件→拆包→建包装袋→装车发件

末端网点：→卸车到件→拆包→出仓→签收→结束

快递全链路流程

业务操作

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