防汛、台风、暴雨、雷雨大风、冰雹
Ⅳ级
应急处置指挥部：了解相关情况，做好指挥准备。加强24小时电话值班，收集各单位辖区内灾情，通知相关单位加强灾害监测，密切关注事态发展变化；必要时召开会商会议，分析灾情及发展趋势，开展防灾减灾工作部署；向各单位发出通知，督促各单位加强24小时值班，领导带班，做好各项准备工作，收集、汇总各单位防御工作落实情况，及时向市文广旅局、省公司报告；灾情发生后视情派出督导检查工作组到第一线督导抢险救灾工作。
综合部：1）牵头组织各单位做好防御准备。<br>2）做好本部应急物资准备。<br>3）检查本部办公区、总仓安全隐患，加强薄弱位置、场所保护。<br>4）及时转发灾害预警信息，提醒单位全体人员提高灾害防范意识。<br>5）印发防灾工作通知。<br>6）对华为会议系统和腾讯会议系统进行测试，确保正常运行。<br>7）在分公司安全管理微信群发布指引措施<br>
网络运维部：1）组织做好中心机房和各分前端机房的应急供电保障，做好应急发电车、发电机运行测试和油料储备。<br>2）检查、加固电视台顶楼接收设备，疏通下水管口。<br>3）提示和督促各支公司做好装维人员安全管理，必要时停止户外装维作业。<br>4）安排机房技术人员和线路设备抢修人员加强巡查值守。<br>5）组织各支公司做好广播电视设施保护工作。<br>6）及时转发灾害预警信息，提醒单位全体人员提高灾害防范意识。<br>
规划建设部：1）提醒和督促各支公司、外协施工单位注意户外作业安全，必要时停止户外施工作业，做好施工现场防护。<br>2）及时转发灾害预警信息，提醒单位全体人员提高灾害防范意识。<br>
市场营销部：1）检查客服中心安全隐患，加强薄弱位置防护。<br>2）提醒和督促各支公司做好营业厅安全防范工作。<br>3）协助政府部门做好防灾信息应急广播。<br>4）及时转发灾害预警信息，提醒单位全体人员提高灾害防范意识。<br>
支公司：1）检查营业办公场所、仓库和分前端机房安全隐患，加强薄弱位置、场所保护。<br>2）做好应急物资准备。<br>3）督促提醒施工、装维人员和外协施工单位根据天气变化情况做好安全防范，必要时停止在建工程施工和户外装维作业，做好现场防护。<br>4）加强户外广播电视设施巡查，加强薄弱点防护。<br>5）加强综合和建维值班，做好防御和抢险救灾准备。<br>6）及时转发灾害预警信息，提醒单位全体人员提高灾害防范意识。<br>
工会、其他部门：1）加强值班，做好防御和抢险救灾准备。<br>2）及时转发灾害预警信息，提醒单位全体人员提高灾害防范意识。<br>
Ⅲ级
应急处置指挥部：了解相关情况，做好指挥准备。开展各项防御工作；必要时召开会商会议，提出下一步防御工作部署，发出抢险救灾各项指令；收集、汇总各单位防灾落实情况和灾情信息；视情派出督导检查工作组到第一线督导抢险救灾工作。
综合部<br>1）督促各单位采取有效措施保障营业办公场所、仓库安全。准备应急车辆，安排应急值班司机待命。<br>2）检查落实薄弱位置的防御措施。<br>3）配合支公司做好应急物资的供给保障工作。<br>4）加强应急预警接收和转发。<br>5）组织各单位落实应急人员值班。<br>6）必要时组织召开分公司自然灾害防御部署会议。<br>7）在分公司安全管理微信群发布指引措施<br>
网络运维部<br>1）督促各支公司落实分前端机房防御措施。<br>2）组织线路应急抢修人员值班待命，做好线路设施维护，做好应急抢修准备。<br>3）检查督促各支公司户外线路设施安全检查和加固工作。<br>
规划建设部<br>1）做好网络通讯设施维护，确保分公司网络信息系统和网络信号畅通。<br>2）督促各支公司和外协施工单位停止一切户外作业，做好施工现场防护，疏散、撤离危险区域人员。<br>
市场营销部<br>督促各支公司采取有效措施保障营业厅安全。<br>
支公司<br>1）各项应急物资、应急发电设备摆放到位。<br>2）检查落实薄弱位置的防御措施。<br>3）检查确认在建工程施工现场和外协施工现场全部停工，确认人员全部撤离至安全区域。<br>4）加强值班，做好防御和抢险救灾工作。<br>
其他部门、工会<br>加强值班，配合做好防御和抢险救灾工作。<br>
Ⅱ级
总指挥、常务总指挥、执行总指挥、副总指挥：了解相关情况，做好指挥和抢险救灾准备。指挥开展各项防御工作；必要时主持召开紧急会商会议，研判和部署当前防灾工作；灾情发生后派出督导检查工作组到第一线督导抢险救灾工作。
综合部<br>1）加强值班值守，加强本部、总仓等场所巡查，做好抢险救灾准备。<br>2）及时接收和发布最新的灾害预警信息。<br>3）必要时组织召开紧急会商视频会议。<br>4）做好信息的上传下达及报送工作，及时向各部门、支公司传达上级领导防灾指示、批示精神。做好灾害事件信息收集报告，组织协调突发事件的应急救援处置工作。<br>5）在分公司安全管理微信群发布指引措施<br>
网络运维部<br>加强应急值班，组织做好广播电视线路设施检查维护，做好应急抢修准备。<br>
规划建设部<br>加强应急值班，组织做好分公司网络和信息系统维护，确保网络畅通。<br>
市场营销部<br>加强应急值班，指导各支公司做好局部受灾地区营业厅业务暂停，组织各支公司做好营业厅安全防范和应急抢险工作。<br>
支公司<br>加强应急值班，组织做好辖区内营业厅业务暂停工作，做好营业办公场所、机房、仓库等区域的安全防范工作，做好抢险救灾准备。<br>
其他部门、工会<br>加强值班，配合做好防御和抢险救灾工作。<br>
Ⅰ级
总指挥坐镇指挥，全面部署抢险救灾工作。主持会商，相关职能部门和支公司负责人参加，传达上级精神。灾情发生后派出督导检查工作组到第一线督导抢险救灾工作。<br>
综合部<br>1）检查落实应急物资、车辆与器材到位，安排司机做好准备。<br>2）指导督促各单位强化落实防御措施，做好抢险救灾准备。<br>3）必要时组织召开紧急会商视频会议。<br>4）除抢险救援人员外，确认其他人员全部停留在安全区域。<br>
网络运维部<br>1）检查落实发电车、应急发电设备、专业抢修设备和应急人员到位，随时准备开展抢险救援工作。<br>2）除抢险救援人员外，确认其他人员全部停留在安全区域。<br>
规划建设部<br>1）安排网络技术人员现场值班值守，遇分公司网络、信息系统和客服专线故障时马上抢修复通。<br>2）除抢险救援人员外，确认其他人员全部停留在安全区域。<br>
市场营销部<br>1）汇总客服专线接收的有关灾害信息报告和线路设施故障信息，及时将信息反馈给相关职能部门和支公司。<br>2）除抢险救援人员外，确认其他人员全部停留在安全区域。<br>
支公司<br>1）负责人、分管负责人和其他应急人员全部到达现场值班值守，收集辖区内灾害事件信息，遇突发事件做好先期处置，及时上报。<br>2）除抢险救援人员外，确认其他人员全部停留在安全区域。<br>
其他部门、工会<br>1）确认本单位全部人员停留在安全区域。<br>2）负责人现场值班，安排值班人员现场值班，配合做好抢险救灾工作，遇突发事件及时报告分公司综合部。<br>
防冻
Ⅱ级
综合部：做好低温冰冻灾害气象信息的预警发布。提醒全体人员做好低温冰冻天气个人防护。
各部门：提醒全体人员做好低温冰冻天气个人防护。
各支公司：提醒户外作业人员注意登高、接电作业安全，遇强风天气时暂停户外登高作业。提醒全体人员做好低温冰冻天气个人防护。做好户外线路设备的安全巡查，发现问题及时处理。
Ⅰ级
综合部：加强应急值班。加强低温冰冻灾害气象信息的预警发布。
各部门：加强应急值班。及时转发灾害气象信息，提醒全体人员加强驾驶安全。
支公司：加强应急值班。必要时暂停户外作业。做好户外线路设施应急抢修准备工作。
