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机器人模块与配置逻辑

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机器人模块与配置逻辑

2023-06-22 11:39:35   0  举报

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机器人模块与配置逻辑

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剧本意图

主场景

意图名称（1个）

一般为陈述句

标准问（1个）

一般为精简的疑问句

相似问（多个）

不同意图之间不能重复

相似问和意图名称&标准问不能重复

快捷短语

与剧本意图相关的功能按钮

中间意图

主场景流程中的意图

FAQ

词条及投教类

意图名称

标准问

相似问

回答

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富文本

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关联问

客户进一步想了解的内容

知识图谱(量化+万得共148个字段)

基金（主体）

代码（属性）

基金全称

基金简称

产品风格

......

基金经理

名称

基金经理代码

简介

......

基金与基金经理关系

实体

属性/专有名词

实体类型

实体成员

近义词（精准匹配/包含关系）

闲聊

闲聊名称

标准问

相似问

会话剧本（拼图落地）

逻辑树模块搭建

机器人话术配置

回传参数配置

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模型训练

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测试集导入及训练

模型管理

运营工具

常规教育标注

测试集期望命中意图标注

歧义标注

歧义检测后针对易混淆的意图进行划分

分支主题

例：基金的定义（意图）

标准问

什么是基金

相似问

基金是什么意思

解释一下基金是什么

<font color="#d32f2f">基金有没有风险</font>

如没有其他与基金风险相关的意图，则可以纳入

如有其他关于基金风险的意图，则需做出明确区分

关联问

基金类型有哪些（FAQ）

选择适合我的基金（剧本意图）

第一次买基金需要注意些什么（投教）

字段用途

基金&基金经理推荐

主动推荐

客户提问

询问基金&基金经理属性

H5卡片标签来源

提供映射关系

例：实体为基金简称

实体类型

基金简称

实体成员

基金全称

华安聚嘉精选混合型基金

近义词如华安聚嘉

近义词如华安居家

交银施罗德趋势优先混合型基金

近义词如<font color="#d32f2f">交银趋势优先</font>

<font color="#d32f2f">交银趋势优先</font>基金

交银趋势混后收费（无法识别）

近义词如交银施罗德趋势有限

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