发货到交付验收的流程
2023-06-29 11:23:27 12 举报
发货到交付验收的流程
作者其他创作
大纲/内容
跟进预付款/给出客户名下逾期回款计划
交付确认高频问题:1. 请注意提交交付确认时,产品清单内已发货数量一定要不为0(软件发货流程要是结束状态)2. 流程中填写内容与交付确认单保持一致3. OA流程填写的交付确认日期需与交付确认文件(邮件)日期保持一致 a. 邮箱验收方式,日期以邮件发出日期为准 b. 交付确认单签字+盖章验收方式,日期以交付确认单上日期为准4. 交付确认单(邮件)内容描述请与对应合同约定严格保持一致。不添加额外说明性内容或与交付确认无关内容(例:仅确收数量待质检、XX项目待激活等),否则将影响交付确认效力。5. 验收时间务必晚于软件发货时间。其他细节及电邮验收模板详见ones空间(DWG01-商务拓展团队):一、业务流程指引——8、交付确认
完成审批
产品经理
交付项目经理
邮件截图
完成合同签订
已解锁
软件:交付项目经理完成邮件实际发货(库存硬件如眼镜不需要pm处理,合同发货申请提交后会由供应链发货)
线索-商机
未解锁,预付款未到账或者有逾期
发起交付确认流程(OA)
合同签订后到交付确收的系统流程
拿到验收单(盖章件or电邮,电邮格式见ones)
销售
计入当期业绩
运营
发起合同发货申请(OA)
产品经理:收到软件发货申请之后至“交付中心”平台上传交付证明(邮件发货的截图)
检查订单是否处于解锁状态(预付款是否到账等)

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