用户责任未按时取车，商家在未同客户协商违约金达成一致的前提下，不可操作取消客户订单
短时间迟到：例如取车时间30分钟内商家需要原地等待，订单还车时间可顺延，商家不可取消
长时间迟到：超出30分钟，商家可先返回门店，但不可取消待用户使用，订单还车时间不顺延
用户不用车的情况：双方线下磋商成功，商家可操作取消；客户如不认同，商家可以正常扣款，用户联系平台
用户责任未按时取车，经协商一致，可委托他人代收车
下单本人需微信发送受委托书
本人邓XX，2023年7月3日在哈喽平台下单短租川AAXXXX车辆，现因自身原因不能现场取车，现全权委托叶XX，身份证号码：510，电话号码：1388888888，办理车辆确认取车事宜，代理人行为均为我本人意思的真实表达，我本人对代理人行为承担全部责任。
发送身份证和驾照照片给代理人
代理人需持身份证原件取车
APP取车操作，需上传代理人和下单人证件资料
