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第二天

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社群答疑1.问答接龙活动：群内每日有5个问答名额，通过接龙方式收集用户关于招投标的问题，进行回答，促进社群活跃2.群内机器人：通过匹配知识库，回答用户问题3.非工作时间回复：引导用户至VIP服务4.用户私信问题：常见问题发小程序，疑难问题引导至人工客服处社群活动：1.每周标书模板、整理文档发放2.周期社群小活动，问答、游戏、投票3.每日资讯、标讯4.每周话题，引发讨论其他活动类型：1.直播培训2.工具软文3.课程训练营4.线下培训5.促销活动-节假日，每月一次

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昵称您好，我是您的投标帮手龙小标~点击下方保存您的见面礼福利👇您还可以在我这里收获到：👉投标必备工具：快速清标、标书检查查重，请回复1👉技能提升课程：投标入门、高分标书编制，请回复2👉专属客服答疑：超长服务时长、1对1服务，请回复3欢迎和我交流您的需求，竭诚为您服务！————文件————

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直播开始前2天开始建群群欢迎语：预约直播课程第一天：引导用户预约视频号直播，提醒用户安装软件，准备相关文档第二天：引导用户领取优惠券，没有文档的私信发放测试文档直播当天：开播前提醒，直播过程中记录有意向用户，回复用户问题直播结束后：课程回放，跟进用户试用情况，群内回复用户疑问持续运营：发放宣传文案及视频，提交意向用户给销售