亚马逊运营工作流程顺序

其实在大公司还有一个岗位叫产品开发，做的就是这个，小公司的话就是老板和运营去做了，以下都是按照我小公司来

根据亚马逊平台自己去搜热卖产品去看有没有利润可以做这个产品，能做的话就上报产品调研给老板商量决定<br>能做的话老板会去生产，有两种，自己有工厂生产的或者外包出去让其他厂家生产做，比如我之前的公司自己有厂生产数据线，有线耳机就外包出去别人做

这一步就是需要在亚马逊平台上有这个商品的链接叫Asin<br>还有一个商品编码叫sku，自己去抖音搜搜看

备货是让工厂生产多少数量货物，需要给工厂货物名字和数量<br>发货是把让工厂备好的货发过去到亚马逊美国当地仓库，亚马逊仓库清点好货物后亚马逊平台上就能卖了

亚马逊配送方式，面试时可问一下<br>精品肯定是用FBA的，铺货一般是用FBM<br>就像大卖家小卖家的区别，自己去抖音搜搜区别

发货方式（我拿公司3c音频线举例，可能每个公司的产品库存和客单价不同而选择不同运输方式，<br>反正为了省钱而选是第一原则，其次就是货物急不急着卖，看商品的库存维持天数）

站内（最重要的手段）

站外（站外我们公司产品客单价低，不适合做，我没做过）

这里我大概说个开广告思路，先开自动广告去跑词，跑了4天5天后拿自动广告里面跑出来的词去开手动广告，这个开广告思路就是看你是否有运营经验的重点，也是区别是低级运营还是高级运营的区别，可以自己去抖音搜搜别人的思路，不过面试新人运营岗位一般不会问的这么细的，没碰过亚马逊怎么可能知道，一般都是看你什么学历有没有考过四级啥的还有年龄，有四级一般都能面过亚马逊运营的，不行的话就去面亚马逊运营助理

检查账户状况，是否有异常邮件，亚马逊官方发过来的<br>不处理的话店铺分数会下降，甚至可能封店铺

买家消息：类似客服回复，比如买家买了后没到、产品有问题等等

企业发票：英国站欧洲站会用到，不会问这个的

看广告数据（最主要看这个）：看每个商品Asin广告跑的怎么样，是否亏钱，是否要调广告<br>比如某个商品的广告一直在砸钱开广告却没转化成订单销量，那就要考虑是否停了那个广告换其他广告试试

看广告数据主要看几个参数：曝光量、CTR点击率、CVR转化率、ACOS、ROAS、广告单花费占比

商品是否冗余：因为商品库存放在美国那边几个月以上会收仓储费

商品退换货率

修改商品文案或者价格：根据广告数据看是否要修改商品图片、标题、文案、5点介绍、价格