【冲突管理】领导力技能-人际关系技能

缓解 / 包容

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妥协 / 调解

差的方式

合作 / 面对 / 解决问题

面向人际关系

合作 / 面对

让我们来一起分享成果、任务和障碍

撤退 / 回避

  【冲突管理】领导力技能-人际关系技能

强迫 / 命令

PMP 第7版：八大绩效域之团队绩效域

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面向决策

好的方式

冲 突 管 理