需求管理流程
2023-08-30 15:26:41 0 举报
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需求生命周期管理流程图
作者其他创作
大纲/内容
功能不符合要求
IT responsible更新负责的CR Item
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系统存在不足？解决某个业务问题？
Approve
部署QAT环境
需求合理且必要？
Business Key Users
前置CR Closed?
3- Rejected
4- Under development
8- On hold
CR取消
邮件通知Requestor确认
如果BA和IT responsible不同，单独内部发邮件告知
重新讨论和确认需求
系统邮件通知key user
Change Requests管理流程
和Key user沟通并确认
更新沟通CR Item并创建前置CR
5- Function Validation
填写相关信息提交Change Request
CR流程结束
CR approved?
CR进入开发阶段
1. TFS上建立对应PBI，并更新PBI in TFS列。2. ICS更新为Committed by XXX3. Request status更新为：4- Under development
2 - Approved
是
1. 系统问题还是流程问题？2. 单独调整业务流程能够解决吗？3. 自动化 vs. 手动到底哪种简便？
沟通方案情况
邮件通知CR审批通过
有系统方案
1. 最终确认的可行方案更新在Solutions discussions2. ICS 更新为Clarification Finished 3. Partner(s) Confimred更新受影响的partner
更新沟通CR Item
Approval
IT BA
部署PROD环境
满足需求了吗？
邮件通知BA
Reject
自动更新CR状态
审批人审批CR
系统发审批邮件给审批人
Requestor
沟通需求确认方案
线下沟通
确认开发的CR和对应开发负责人
系统开发新功能来完成当前需求
BA/用户/IT responsible沟通和调整方案
1- Submitted
产生系统需求
功能确认并关闭
Solutions discussions里添加取消的原因
系统无法满足需求或者有替代方案
IT Responsible
和Team Leader讨论确认问题
9- Cancelled
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