国内销售部工作流程图
2023-08-31 04:24:30 0 举报111
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大纲/内容
身份识别
提交换卡不换号申请
借记卡换卡不换号流程（柜面）
办理挂失换卡不换号处理
可提供借记卡
收到领卡短信
告知客户无法办理
通过
领卡启用
是
是否挂失
否
后台制卡
客户
提交领卡启用申请
办理换卡不换号处理
办理挂失换卡不换号申请
结束
卡种是否支持
不通过
换卡申请
办理换卡不换号申请
客服经理
角色
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