优抚对象就诊流程
2023-09-06 16:22:08 0 举报
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医院优抚对象就诊全流程
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大纲/内容
门诊：优抚对象凭“优先证”享受优先就诊，必要时由导医或VIP客服人员护送陪同就诊。
急诊：优先分诊、就诊。凭“优先证”开通急诊绿色通道，先诊治后缴费。
其他：优先解决问题，如注射、输液、复印病历等
出院：经医务部或外联部审批，对市域内行动不便的出院病人免费专车护送回家。
挂号：取优先号，并为其提供“优先证”
取药：门诊西药房、门诊中药房特殊窗口优先取药
优抚对象就诊
优抚对象就诊结束后，将优先证返还至导诊台或由陪同人员回收
住院：特殊缴费窗口：优先安排住院，由门诊导医或急诊护理人员护送至对应病区。
社区医疗中心定期电话、微信回访；每月或每季度上门巡诊
检验、检查：抽血、影像、超声、心电等医技检验检查项目优先排队、优先预约
缴费：特殊窗口优先缴费
患者持相关证件就诊（优待证、身份证或户口本等）前往急诊或门诊导诊，导诊人员核实身份后为其办理相关就诊手续。
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