活动工单提报
通知:活动时间、内容、细则、参活款or主推款
Dear 设计:制作PC活动页面(首页、二级页、详情页)、届时页面更新
Dear 无线端:同步更新活动
Dear 流量线:同步推广活动
Dear 运助:参活款添加/去除前缀、分类
如是降价活动,需添加放心购、作弊器更新、特价宝设置
Dear 客服:话术制作与更新
Dear 非天猫平台:同步更新店铺活动
活动线要做的:活动设置、活动二级页搭建、督促如上负责人员完成情况
活动期间监控与优化
所有活动信息到位
PC与无线
首页、活动二级页、详情页
微淘
外投:钻展、直通车
客服:话术、主推款
资源上线盘点落实
根据预热、正式、销售、转化数据时时调整页面陈列主推、聚划算minisite页面陈列
根据预热、正式情况,时时调整投放预算
根据预热数据,将预计销售TOP款提交库房及O2O部门
大促期间运营、设计等人员值班安排(晚上及周末)
活动复盘
店铺整体活动前后KPI数据对比:流量、销售、转化等
店铺整体核心KPI,同比数据对比分析
各季节、各折扣、各品类货品销售情况盘点
参活款活动前后流量、销售情况
店铺销售TOP款流量、销售、转化、售罄率数据分析
活动设置效果(例如店铺优惠券对于客单价、客件数的提升效果等)
活动准备及执行过程中出现的问题、积累的经验总结