实体店内促销活动方案框架
2023-10-12 10:53:35 0 举报
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实体店内促销活动方案框架
作者其他创作
大纲/内容
公司内促销规则
官方招商活动规则
活动规则
全场
专区
包邮
用券
满**元送
满**件送
满送赠品
永久降价(例如折扣季)
限时降价(例如聚划算)
降价
多件多折
满送券
全场满减
专区满减
满减
促销活动方式
店铺卡券
店铺优惠
特价宝
用户限购
搭配宝
促销活动设置
活动工单提报规范
通知:活动时间、内容、细则、参活款or主推款
Dear 设计:制作PC活动页面(首页、二级页、详情页)、届时页面更新
Dear 无线端:同步更新活动
Dear 流量线:同步推广活动
Dear 运助:参活款添加/去除前缀、分类 如是降价活动,需添加放心购、作弊器更新、特价宝设置
Dear 客服:话术制作与更新
Dear 非天猫平台:同步更新店铺活动
活动线要做的:活动设置、活动二级页搭建、督促如上负责人员完成情况
活动工单提报
根据平台节奏、聚划算节奏确认下月大活动节点
根据主推货品情况确认次要活动节点
全组核心运营讨论下月活动具体内容
活动策划流程
每月15日 前提交下月活动计划
品牌
平台
端口
活动主题
促销方式、活动内容
活动时间
活动内容
一般预估规则
预估内容(销售额、客单价、转化率、订单量、O2O发货占比及值、EC发货占比及值)
大活动预估
平台、使用时间、赠送条件、赠品15位款号、图片、品名、吊牌价、成本价、库存、备用赠品
所用赠品详情
活动策划要点
月度促销活动策划
项目计划表演示
超大型活动(例如双11、折扣季、38)
中大型活动(例如新风尚、520闺蜜节、店庆等)
项目计划表
checklist表演示
checklist
全组会议通知大活动项目计划
每日:执行助理跟盯所有内容完成情况
每周二、四:全组会议逐条过项目计划完成情况
计划执行步骤
大活动项目计划表及checklist
PC与无线
首页、活动二级页、详情页
微淘
外投:钻展、直通车
客服:话术、主推款
资源上线盘点落实
所有活动信息到位
根据预热、正式、销售、转化数据时时调整页面陈列主推、聚划算minisite页面陈列
根据预热、正式情况,时时调整投放预算
根据预热数据,将预计销售TOP款提交库房及O2O部门
大促期间运营、设计等人员值班安排(晚上及周末)
活动期间监控与优化
店铺整体活动前后KPI数据对比:流量、销售、转化等
店铺整体核心KPI,同比数据对比分析
各季节、各折扣、各品类货品销售情况盘点
参活款活动前后流量、销售情况
店铺销售TOP款流量、销售、转化、售罄率数据分析
活动设置效果(例如店铺优惠券对于客单价、客件数的提升效果等)
活动准备及执行过程中出现的问题、积累的经验总结
活动复盘
日报:BI自动报表、店铺日报、full price、单品表
周报
大促:预热单品表、销售预估及KPI对比表
报表类型
各项KPI释义讲解
报表讲解
在日常运营中的应用
公司报表
总览
实时销售额、及行业排名
实时流量、及行业排名
销售额每小时成交曲线(大促可同比)
流量每小时成交曲线(大促可同比)
实时直播
竞争店铺(只可手动添加)
大促时:活动专题
单店概况(时时销售及核心指标监控)
在本行业的销售排名及交易指数
在竞争店铺中的流量排名及流量指数
行业动态
数据作战室
访客地图(流量来源)
访客分析:时段、地域、会员等级、性别、新老顾客
PC、无线
首页、二级页、商品详情页
日常及大促应用讲解
装修分析
商品分析
交易概况
经营分析
市场行情
生意参谋
数据化运营
实体店内促销活动方案框架
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