昆仑运营体系
2023-11-27 16:29:05 0 举报AI智能生成
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大纲/内容
作用
目标
定位
新建
结束
查询
工单操作
用户
背景信息包括项目的目标、范围、关键利益相关者等，以确保团队对项目的整体理解一致
明确项目背景
详细的功能需求
用户故事或用例
自动化要求
标准符号
清晰的起止点
一致的箭头方向
清晰的标签
分组和对齐
避免过多细节
添加注释
清晰流程图
验证和确认机制
需求文档
自动化
高复用
设计要求
泳道
环节
网关
语法函数
工单流程
表单结构
组件
表单设计规范
接口定义
清晰测试记录，链接和测试文档
测试全覆盖，包括表单样式、流程逻辑、接口参数
测试要求
工单设计
工单设计标准
设计方
使用指南
安部门分类
操作方
使用方
工单描述
发布的版本
变更控制和版本管理
工单管理
通用化
表单管理
分类
接口功能
相应的人工处理方式
接口文档
接口管理
流程管理
失败率
环节耗时
耗时
完成率
业务数据指标
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