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运营人必备素质
2023-11-04 08:41:16
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拆解竞品
拆解思路
流程
结构
分析思路
成立素材库
两个重要运营思维
流程化思维
明确目标
分解流程
找出关键事项
用户思维
1个假设
可能性假设和预案
3个方法
间接了解用户
自然搜索
用户所在的地方
直接了解用户:用户调研
明确背景和目的
选择目标用户
准备调研内容
执行调研
整理信息和总结
把自己培养成用户
明确目标用户
分析用户行为特征
模仿用户行为
从自己(即用户)的角度得出结果
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