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进企代发多波次流程图

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进企代发多波次流程图

2023-11-18 11:14:57   0  举报

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银行进企代发多波次营销流程

银行

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作者其他创作

大纲/内容

2.未完成

短信+智能外呼

a.未完成

转线下客户经理

判断

标签判断：a.基础客户

人工外呼

1.未完成

开始

活动：吉客新人礼内容：手机银行

活动：吉客新人礼内容：生金千元

活动：吉客新人礼内容：理财签约、升金千元

签约成功

A.未完成

智能外呼

T+1日

短信+人工外呼

活动：吉客新人礼内容：快捷绑卡、理财签约、升金千元

标签判断：1.快捷绑卡2.理财签约3.基础客户

客群圈选：进企代发且已签约手机银行触达渠道：APP PUSH

3.未完成

转客户流失挽回运营策略

APP PUSH

2未完成

进企代发客户波次营销

T+3日

代发客户等级提升常态化经营策略

标签判断：A.理财签约B.基础客户

B.未完成

T+61至100

全部已完成

T+100日以上

标签判断：1手机银行活跃2.快捷绑卡活跃3.理财签约

客群圈选：进企代发且未签约手机银行客户触达渠道：短信

T+60日

短信

T+30日

T+14日

3 未完成

1未完成

常态化客户经营

T+7日

T日＜24小时

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