鱼骨图-模板

鱼骨图，又称因果图或石川图，是一种发现问题“根本原因”的分析方法。它被现代工商管理教育如MBA、EMBA等划分为问题型、原因型及对策型鱼骨刺图等几类先进技术分析。鱼骨图的基本原理是对产生问题的各要素进行层层深入的分析，从而找出最适宜的解决方案。 鱼骨图由日本管理大师石川馨先生发明，故又名石川图。鱼骨图是一种发现问题“根本原因”的方法，它也可以称之为“Ishikawa”或者“因果图”。鱼骨图被认为是一种用于确定、探索和描述问题及其成因的有效工具。它也被称为因果图或石川图。