公众号消息推送
2024-01-19 11:11:00 0 举报AI智能生成
公众号消息推送调研
作者其他创作
大纲/内容
客服消息
特点
同微信用户之间聊天交互一致
消息列表
会话框
可设置自动回复
需要微信用户发送过消息到公众号
在微信用户没有继续回复之前, 部分类型有下发消息上限
类别
文本
支持超链接跳转小程序
上限5条
图片
需要提前上传图片素材
上限5条
语音
需要提前上传语音素材
上限5条
视频
需要提前上传视频素材
上限5条
音乐
需要提前上传音乐素材
上限5条
图文-外链
设置外链Url和图片Url
上限1条
图文-内链/文章
需要提前发布公众号推文
上限1条
菜单
例如满意度评价
不占用上限额度
卡券
需提前创建卡券
小程序卡片
需小程序和公众号关联
一次性简单通知
特点
不需要用户关注公众号
已关注
显示在公众号会话里
消息列表
会话框
未关注
显示在服务通知里
消息列表
服务通知会话框
需要用户同意授权
授权链接，需要开发者动态生成，例如：https://mp.weixin.qq.com/mp/subscribemsg?action=get_confirm&appid=wx3332c5f76783a72c&scene=208&template_id=bBM1Bu5CIKaL8lEB9-Bn3s1Lu86_5XezLBQbxKirk5o&redirect_url=https://tp.cewaycloud.com/#/&reserved=4bb489ffa7c4487f988d080295cb59aa#wechat_redirect
授权界面
每次授权一次，就增加一次推送权限，用scene场景值进行区分计次
可设置消息绑定的Url或者小程序，点击详情会跳转
模板消息
特点
需要提前配置消息模板，同一时间内模板的数量上限为25
需要用户接受过公众号服务（关注即可）
没有推送次数限制
有推送防重入机制
点击详情可跳转消息绑定的Url或者小程序
2021发布通告，订阅通知灰度测试完毕后，后续可能回关闭该模板消息功能
效果
消息列表
会话框
未绑定Url或者小程序
已绑定Url或者小程序
订阅通知
特点
需要引导用户主动订阅
页面显示订阅标签
点击订阅标签后，用户需手动打开要订阅的通知
不需要用户关注公众号
已关注
显示在公众号会话里
消息列表
会话框
未关注
显示在服务通知里
消息列表
服务通知会话框
需要在公众号后台申请合适的行业类目
需要运营人员在图文消息（公众号文章）设置标签，或者前端开发人员在网页使用微信开放文档html标签
可设置消息绑定的Url或者小程序，点击详情会跳转
类型
一次性订阅
用户订阅一次后，开发者仅可下发1条消息
基本上无行业类目限制
长期订阅
用户订阅一次后，开发者可下发多条消息，无次数限制
当前仅支持政务民生、医疗、交通、金融、教育等线下公共服务开放，后续将逐步支持到其它线下公共服务业务
2021发布灰度测试，灰度测试结束后可能会替换掉模板消息
图文消息（文章）
特点
需微信用户关注公众号
不支持对用户一对一发送
支持群发，每月有4次群发权限；可按标签分组群发
单个图文消息至少包含1个，至多8个公众号文章
消息列表，如果消息包含多个公众号文章，则只显示第一条文章标题
会话框，单条
会话框，多条
非群发，用户收不到任何通知，会话框也不显示，只能在公众号主页查看
公众号主页
0 条评论
下一页
为你推荐
查看更多
