雁过留痕
2024-02-05 11:57:29 1 举报
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大纲/内容
商家和劳动者作为服务一线,无时无刻都在触达用户,反观每个订单都是一个挖掘线下流量的机会,精选利用58平台优势,打造生活服务平台概念,结合主站/家服业务,服务后留痕的动作,除增加58到家品牌曝光度外,打造家庭线下入口寻找更多双循环机会
项目背景
商家关联绩效,阿姨服务留痕,曝光/订单关联收入
策略逻辑
SA阿姨100%
谁能贴
覆盖25%订单
贴多少
UV:XX
引导点击
转化:总订单5%
如何转化
项目目标
重点1、商家绩效考核策略增加订单覆盖拉新,关联少商多单
重点2、商家”码“裂变分销,线下翻单机会
重点3、商家目标测算,张贴覆盖量+拉新订单量
重点4、试点城市给激励,达到覆盖标准商家绩效+XXX
动作1:驱动商——少商聚单,留痕/拉新订单结果关联商家绩效,权重不低于20%
通过落地页绑定阿姨,阿姨自主推送给用户
重点1、阿姨留痕专属优惠券权限,驱动劳动者运营用户,增加自己收入
XX元/单
保洁
清洗
成交价X%
维修
重点2、阿姨订单分销策略,平台&商家共同让利补贴阿姨,初期B补要足
黄页商业连接 XX元/条
家服有效线索 XX元/条
重点3、跨业务长期激励,阿姨分销策略(黄页商业链接/家服线索)
阿姨离职后台取消绑定,可重复利用,重新激活
码可重复绑定利用,避免物料资源浪费
重点4、简化物料&阿姨绑定流程
动作2:驱动阿姨——分销落地页面参考云小店模式,单人单码,给阿姨建立长期收益
重点1、优化目前阿姨分考核标准,增加阿姨分销订单贡献逻辑
重点2、高等级阿姨工价区分,调整腰尾部阿姨深度等品类分成,拿回平台调控
动作3:阿姨等级——阿姨张贴量关联阿姨等级提升,配合度高的阿姨,等级好,好阿姨好等级好收入
用什么方式让留痕用户想到你,用到你?
有推送消息能力促进用户使用
企业微信?
阿姨端有用户运营的功能
动作4:留痕用户运营
执行策略
制作周期
预算
2-3.7元
冰箱贴-瓶起
2.7元
卷尺
3元
便利贴
2-10元
亚克力摆件
1.2元
挂钩
物料方案
物料设计启动打板制作
绑定流程
阿姨优惠卷配置
拉新流程
提现流程
线下拉新系统
订单激励
等级激励
激励政策
外框
产品能力设计
拉新工具
第一阶段:产品设计(2月底)
试点城市落地——商家结构好,执行力强的商——北京、上海、深圳、苏州、武汉
商家/阿姨培训
成功
未成功
推介储值卡
添加企业微信
物料照片打卡
推送优惠卷
推销跨品类需求
绑定分销二维码
雁过留痕
上户服务
应季活动裂变
朋友圈裂变
交叉品类推荐返佣
客户翻单
阿姨留痕
让利团购
商家线下资源拓店
代下单白名单
TOB
扫码绑定商家服务
TOC
老客翻单
商家拉新
数据监测,落地流程设计
可运营,可主动
如何绑定阿姨,关联阿姨收入
企业微信
云小店——线索电话
H5
小程序
1人1”码“
分销能力升级、分销培训体系化,形成标准策略,验证该渠道的基础拉新量
第二阶段:核心城市试点落地(3月)
启动试点
人员分工
落地节奏
58阿姨打造成为58生活服务小帮手让用户可以看到-想到-用到
tips1、优先消耗储值卡,阿姨引导用户需求2、风控规则提前制定3、阿姨流动性大,码的回收复用流程4、物料可具备功能性及实用性,需印刷下单用二维码
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