短视频 个人IP打造 私域流量运营流程

语言表达

【免费】发给学员学习大纲【自习】告知接下来如何继续学习步骤，即使不报名

内容

B.获取客户信息（白皮书-资料/视频教程）

教程：行业资讯

YES

超高单价（品牌款）11980-60节付费用户

微博

案例：成功案例

高单价（利润款）2980-60节付费用户

知乎

通过直播表单，加微信领资料

课后咨询

好看

用户流失

课程交付

分镜头脚本

新用户

忠实粉丝

推荐新用户成交，立返400

快手

内部能力

外部因素

课程规划

NO

课程教程

用户心理

通过平台私信，加微信零资料

【测】发给学员测试题，能出成绩，见证成长

抖音

休眠期

课程录制

简书

群推送直播课程表，老师介绍免费课程视频物料，引导加班主任

引导用户投入时间、精力、注意力、情绪；增加沉没成本

各个媒体平台投放

个人风格

小程序

投放规则

小助手提前20分钟发消息提醒上课

文本

内容选题

【行业经验】多年培训行业企业内部软件及工具产品开发经验，围绕服务流程“教学练测评”，操盘过传统培训到线上化转型的全流程。【运营经验】掌握互联网获客系统的方法论成长型企业适合AARRR模型（获客、激活、留存、转化、传播）成熟企业适合RARRA模型，裂变（获客+激活+推荐）复购（变现+留存）。【产品经验】参与过微信、抖音、百度等多个平台的运营工具搭建、运营活动策划&执行、掌握各个平台的获客逻辑。从0-1验证过多个平台、多次活动、多种方式的转化效果。

活动：行业资讯

淘宝

视频剪辑

成交

直播卖服务—知识主播卖自己公司的服务——兼职团队交付

用户痛点

B站

推销能力

服务号

【教】看直播

T （threats）风险

直播卖课—知识主播卖自己录制的课程——自产自销

S （strengths）优势

推课程（直接购买/推荐购买）

高单价（利润款）付费用户

实时问答

兴趣用户

S&O 优势&机会

活动：公司活动

打造标签人设

推广预算

课程讲解

企业号消息

选题写稿

直播规则

社群搭建

抖音-用户完整成长路径

D【++++】留存用户&转化

课程内容

低单价（引流款）付费用户

转转

【短视频】通过发布用户痛点短视频，触达客户，推送给目标人群

导入期

付费用户

C.触达&激活用户（白皮书-资料/视频教程）

线上上课（直播/录播）

社群运营

【直播】通过线上直播分享知识点，回答用户关心问题 触达用户

建立用户口碑

正价3980抢优惠券-1000

流失期

微信-用户完整生命周期

通过媒体广告，文章/信息流/seo/sem/cpc/cpt

西瓜

低单价（引流款）698-15节付费用户

A2.打造IP人设（问答-直播课）

S&T 优势&风险

作品上传

【召回】首次召回用户，提醒去看直播课

E.【公众号+小程序+个人消息+朋友圈+微信群】传播&裂变

截流：通过投放免费课程，加微信免费看更多课程

RARRA 模型（获客、留存、激活、营收、推荐、）（社交模型、内容运营、获客、付费、买流量 Loop模型）

W （weaknesses）劣势

内容拍摄

让目标用户感觉占便宜

第一阶段（合作团队）：传递价值

O （opportunities）机会

报告：白皮书行业趋势

【学】学习课程与老师连线在线问答

成长期

抖音短视频

围绕目标用户痛点推送内容

截流：通过分销平台上架低价课程，加微信领完整版

个人SWOT分析

直播卖服务—知识主播卖别人公司的服务——乙方团队交付

成熟期

A1.打造IP人设（内容-短视频）

腾讯

多抓鱼

直播卖课—知识主播卖别人录制的课程——替人推销

【评】下次直播课，评价上次直播课作业

活跃用户

豆瓣

朋友圈

第三阶段（自建全职团队）：赋能

【测】老师直播课讲评作业，让用户有被关注的感觉

超高单价（品牌款）付费用户

直播收徒弟—知识主播教别人如何通过直播&短视频赚钱

免费直播课结课

【测】发给学员测试题学习成绩，学习证书见证成长引导分享有奖励

W&T 劣势&风险

第二天直播推荐低单价课程

【练】下次上课前交作业给班主任

优酷

小助手通过群添加个人好友

W&O 劣势&机会

咸鱼

第二阶段（自建兼职团队）：打造个人IP

在线直播

教程：免费课程

引导关注服务号：领资料自动回复引导进微信群，上直播课

1爱听故事2爱占便宜3知识焦虑

低单价（引流款）9.9元-3节体验课程

推荐课程升级

推荐高单价正课多课时课程

爱奇艺

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