1. 告警通知规则
告警等级
1）低级：告警出现后15分钟内通知，1小时后未恢复电话通知处理人处理告警
2）中级：告警出现后15分钟内通知，30分钟后未恢复电话通知处理人处理告警
3）高级：告警出现后15分钟内通知，15分钟后未恢复电话通知处理人处理告警
4）紧急：告警出现后5分钟内通知，15分钟后未恢复电话通知处理人处理告警
动环告警
告警出现后立即通知相应机房处理人，目前告警未接入实业统一监控平台，需同时观察集团统一监控平台
可观测平台告警
可观测平台告警即APM告警，告警出现后会发送相应邮件至实业OCC邮箱可观测平台文件夹中，点击查看详情跳转至相应页面查看告警信息，根据告警信息对相应系统负责人进行通知（系统负责人可于CMDB中查看）
scm告警
告警出现后按照告警详情信息去通知当日值班人，第一时间通知群中并电话通知
