新员工岗前培训
2025-01-15 19:08:54 0 举报
AI智能生成
东华医为入职培训
作者其他创作
大纲/内容
东华医为新员工岗前培训
医为产品
<br>
产品历程
每年发布三个小版本
<br>
项目运作模式
<br>
名词解释
<br>
新员工培训
<br>
晋升路径
按照产品线技能等级来走,更加细化
<br>
基本礼仪
服务意识
职业道德
办公室礼仪
着装礼仪
沟通礼仪
收发邮件
公司邮件标签统一设置
<br>
正确用词
座次礼仪
主席台座次
会议/商务洽谈座次
酒桌座次
乘车座次
电梯站位
其他
介绍礼仪
握手礼仪
接名片礼仪
iMedical9.0.1 HIS 门诊系统业务流程与配置<br>
HIS 门诊系统业务流程
门诊业务流程
<br>
医院如何处理患者排队的情况?
建卡挂号处
提供自助机
预约挂号
手机APP操作
科室的排号叫号
药房的预摆药
要实现预摆药需要提前收费
医生端收费
患者扫码收费
患者纠正卡充值,在卡内扣费
诊室旁提供自助收费机
皮试
用来判断患者是否过敏
系统内用户账户
<br>
有哪几种角色
门诊挂号收费员
SF101
门诊医生
YS101
门诊护士<br>分诊护士<br>门急诊输液护士
HS01
门诊药房
YF01
医技医师<br>医技技师
RIS
登录系统
方式1:使用医为浏览器
方式2:通过谷歌浏览器登录
说明
系统可以根据账号不同展示出不同角色用户的界面
如果账号提示无效MAC,需要先到MAC准入管理中配置准入MAC
<br>
建卡
建卡流程
使用收费账号登录<br>
卡类型
条形码
通过手工写入卡号<br>
注册医疗卡
卡号需要通过读卡获取<br>
医疗卡
身份证<br>
患者类型要是医保类型就需要填写医保卡号
患者类型选择本院职工,填写工号<br>
建完卡后,在建卡界面输入卡号或者读卡就会读取到卡相关信息
建卡后会生成一个登记号,这个登记号唯一标识患者信息,一个患者建多张卡,但是登记号一样
建卡的准备
建卡后再读卡
建卡配置
使用配置账号登录
账号 demo 密码 1
卡类型配置
卡号长度设置后,如果不足这个长度就会在前面补0
默认类型设置后,建卡的默认类型就是设置的默认类型
卡收费配置
卡费用
收费标志:Charge
身份证唯一配置
验证方式:ID Unique
不收卡费类型设置为公费医疗,则在建卡时需要设置公费单位和公费证号
<br>
<br>
<br>
<br>
注册配置
配置了结构化地址后,就是下拉框选择的方式,没有配置结构化地址就直接手写
<br>
<br>
挂号
挂号流程
使用收费账号登录系统进行挂号
输入卡号可以读取到患者的信息
挂号可以挂医生实名号或科室号
实名号
指定某个医生
科室号
不指定某个医生,符合条件的医生都能看
挂号可以分时段挂号、也可以不分时段挂号<br>
分时段为了让患者更准确的预估到被接诊的时间
挂号完成后会打印挂号小条
<br>
<br>
挂完号后可以到查询统计中进行挂号查询<br>
<br>
挂号配置
出诊级别设置
出诊级别设置中可以维护不同级别的医生的出诊费用需要支付哪些部分和金额
<br>
挂号系统参数设置
基础设置中能够设置挂号的开始时间、结束时间、挂号数等信息
挂号系统参数设置中的类组及医嘱设置可以配置开医嘱需要哪些部分的费用
<br>
出诊时段维护<br>
<br>
排班模板<br>
先设置<font color="#e74f4c">排班模板</font>,排班模板生成后再点击<font color="#e74f4c">生成排班记录</font>,之后就可以到<font color="#e74f4c">排班报表</font>中看到医生的排班情况
<br>
<br>
<br>
<br>
<br>
医生坐诊信息
可以维护医生的坐诊情况,比如停止挂号、停诊等<br>
停止挂号和停诊的区别
停止挂号还可以恢复挂号,但是停诊不能恢复
停止挂号是说不让继续挂号了,但是医生还在看病
停诊是医生不看病了
<br>
长时段停诊
可以维护医生长时间的停诊
<br>
挂号授权
新来的挂号员没有权限需要先给他授权<br>
<br>
说明
患者挂号医生的出诊费由出诊级别设置和挂号系统参数设置中的医嘱设置共同决定
退号
退号流程
<br>
退号配置
安全组功能授权里面如果把退费权限取消,就无法进行退号,退号其实就是退费<br>
<br>
分诊护士叫号<br>
分诊护士叫号流程
登录医生账号,如果看到病人未报到,说明启用了分诊护士叫号功能,需要登录护士的账号,给患者报道,后续医生才能就诊
医生账号发现患者未报到
登录护士账号给患者报道<br>
报道后,医生账号就能看到患者的状态为未就诊<br>
分诊护士叫号配置
分诊区维护
分诊区维护能够设置是否需要分诊护士报道
分诊区报道是按照诊区进行的,要关闭科室的分诊报需要先找到科室对应的诊区,然后关闭诊区的报道功能<br>
关闭诊区报道后,需要给患者重新挂号才能生效<br>
<br>
<br>
医生号别对照
医生能看哪个科室或者哪个医生的病人是通过医生号别对照来设置的
说明医生01能够看挂李文明的患者
<br>
如果医生待就诊界面未看到需要就诊的患者则需检查以下两个地方
患者是否处在未报到
处在未报到的话就需要分诊护士报道或者关闭分诊护士报道
医生号别对照中是否有该患者所挂号的对照
为该医生配置相关对照
医生问诊<br>
医生问诊流程
登录医生账号,能够对待就诊中的患者进行问诊
医生根据列表的顺序逐个问诊即可
患者顺序是通过一定算法排列的,具体的算法可配置<br>
医生可以通过就诊登记为患者加号,此时这个加的号并不收费,需要到收费处或自助机收费<br>
如果医生发现患者挂的号有误可以为其转诊<br>
<br>
医生诊断
诊断流程
门诊病历
<br>
诊断录入
每一个患者的诊断必须有一个主诊断<br>
长效诊断:用来标记长时间都是来看同一种病的<br>
中医开诊断的时候需要中医和证型
<br>
<br>
在ICD诊断代码中维护了哪些是中医诊断哪些是西医诊断<br>
<br>
有些科室能开中医诊断,有些科室不能开中医诊断,需要到科室扩展设置中进行维护
<br>
<br>
医嘱录入
检查医嘱录入方式有两种
第一种:申请单带检查部位
<br>
第二种:申请单不带检查部位,在审核医嘱的时候选择需要检查的部位
<br>
<br>
医嘱关联部位可以在“医嘱项部位关联配置”维护
<br>
对于多部位医嘱可以为其设置打折系数
<br>
注意事项可以在“注意事项维护”中维护
<br>
检查医嘱需要发送申请单,这个需要在医嘱项维护中,将检查医嘱的“服务/材料”项设置成服务
<br>
检查医嘱还可以在<font color="#e74f4c">检验检查申请</font>里面开<br>
<br>
检验检查树的维护
<br>
检查分类维护中可以设置指定检查申请单的模板
<br>
<br>
申请单模板的配置可以到开发工具管理中配置<br>
<br>
可以在设计视图和XML视图中切换<br>
检验医嘱录入
检查需要开申请单,但是检验不需要开申请单
检验医嘱有标本,并且在检验医嘱审查后,会给标本生成一个标本号<br>
<br>
检验项目可能会带有采血器,为了方便收费,我们可以将采血器与标本绑定一起收费。如果一管血需要进行多项检验,可以只收一个采血器的钱
如果标本号没有在列表中显示出来,可以双击表头,然后将标本号设置为显示并更新保存<br>
<br>
接收科室是指明检验、检查这些要到哪个科室去做<br>
药物医嘱录入
可以使用“医嘱字典库“进行快速录入<br>
<br>
<br>
药物医嘱,审核通过后会生成一个处方号
处方号:O240819000006,其中O表示门诊outpatient(如果是住院就是I,表示inpatient),<br>240819表示24年8月19号,000006表示处方的序号<br>
如果多个药物一起审核,那么它们的处方号是一样的
医嘱复制
可以快速复制患者之前的医嘱<br>
<br>
撤销医嘱
如果医嘱开错了,可以使用撤销医嘱<br>
医嘱模板
可以提前配置医嘱模板,这样下次想要使用医嘱可以快速录入<br>
<br>
医嘱套
对于治病需要多个医嘱,可以为治疗这种病建立一个医嘱套,这样就能将治疗这种病的多个医嘱一起录入
<br>
<br>
<br>
医嘱没有收完费就会一直显示在这个界面,收完费后就不显示在这个界面中,要到“本次医嘱”中进行查看<br>
<br>
<br>
开关联医嘱<br>
先开主药,然后再开与主要关联的药,并在关联药品的“关联”处写上主药的序号,关联医嘱的信息会跟随主药的变化而变化<br>(把B药加入A药,那么A药为主药,B药为A药的关联药)<br>
可以从序号中看出哪些医嘱是关联医嘱
开抗菌类药物
<br>
需要设置抗菌类药物权限
草药录入
草药录入流程
<br>
草药录入为什么要四个药为一行?
因为要体现草药“君、臣、佐、使”的特点,君、臣两味药为主治药,佐、使两味药为调和的药<br>
总览/打印
<br>
完成接诊<br>
<br>
点击完成就诊不会改变患者的状态,只是让患者看病形成了一个闭环<br>
就诊号和门诊就诊号
就诊号是和患者就诊卡绑定的,一张就诊卡一个就诊号
门诊就诊号是看病的时候医生叫号用的,表示患者看病的顺序<br>
医嘱频次术语
<br>
诊断配置
<br>
收费
收费流程
登录收费账号,点击结算
输入患者的登记号,获取患者需要收费的信息
需要收费的信息是红色的
费用总额
患者一共有这么多费用未缴
当前科室金额
患者在当前科室有这么多费用未缴<br>
<br>
这边显示的数据项和信息条数是可以到“门诊系统参数配置”中进行配置<br>
<br>
<br>
收费方式可以到“安全组功能授权”中进行配置
医生能够进行预扣费
医生的收费方式也可以到“安全组功能授权”中进行配置
在“接收科室”里面可以配置医生能收哪些科室的费用<br>
结算完成后可以配置是否打发票
<br>
可以根据发票的模板名称到XML模板设计中找到模板
每天要对当天的收费进行报表结算<br>
<br>
门诊药房
门诊药房流程
登录药房账号
处方审核<br>
<br>
可以到“门诊药房科室配置”中配置是否启用处方审核
配药确认
配置中启用“配药确认”
在配药前进行配药确认<br>
配药<br>
配药的时候会打印配药单,拿药护士会拿着配药单去配药
自动配药
手动配药<br>
发药<br>
配药完成后,就可以到发药界面进行叫号发药<br>
预摆药
配药和发药的流程使用时需要将“预摆药”功能勾选上
直接发药
<br>
门诊药房配置
<br>
检查登记
检查登记流程
登录检查登记账号:RIS账号<br>
点击查询,就能看到需要检查的信息列表<br>
<br>
点击患者选择登记,就能对患者进行登记<br>
<br>
<br>
登记完成后需要等待做检查,如果登记完成但是检查,就可以点击取消登记,取消登记后可以申请退费
在医生的本次医嘱界面中,检查登记了就是处于“核实状态”,检查做了之后就是处于“执行”状态
取消登记
<br>
医技执行医嘱<br>
可以起到确认收费的功能<br>
对于不需要登记的科室,我们不需要使用"主工作列表",只需要为其分配“医技执行医嘱”的功能即可进行确认收费
补录费用
补录费用记得勾选“按登录科室取接收室”,这样补录的费用接收室就会根据当前登录的科室来设置
正常情况下检查、检验没有医嘱权限,如果需要这个权限需要到“安全组”中进行维护<br>
<br>
接收科室的维护
可以到“医嘱子分类接收科室生成”中配置维护接收科室<br>
皮试
皮试流程
皮试类型
皮试原液:就是将要给你注射的药品取出一点来给你做皮试
皮试试剂皮试:就是专门准备同类药品试剂给你做皮试
<br>
开皮试医嘱的方式
只开立皮试医嘱<br>
<br>
<br>
治疗医嘱+皮试医嘱
对于皮试的试剂,没用完也能用于治疗,这样就可以减少浪费(治疗+皮试的注射用青霉素钠总共两支对应氯化钠注射液的两瓶)
这个需要注意:如果皮试结果为阳性,则需要去退药,找医生重新开药
为了避免阳性需要去退药退费,所以对于输液药物在皮试阴性后开具
医院中采用的是这种方式
内容演示在视频:20240820085558-新员工培训 Day2 上午-视频-1 1:07:39<br>
<br>
医生开据医嘱+皮试
收费处缴费,只能先缴皮试的费用<br>
药房发皮试药
登录输液护士账号,可以看到皮试信息,进行皮试<br>
点击皮试,就可以进行皮试
<br>
皮试阴性,可以进行输液<br>
到药房结算输液的药物
发药
输液护士可以执行输液
可以为患者分配座位
座位可以到“座位图维护”中进行配置
皮试结果需要双签,所以需要填写另外一个门诊输液室的医生或者护士,这里需要注意的是必须<font color="#e74f4c">门诊输液室</font>的
开的嘱托的话就是皮试不发药,直接使用输液药,并且阳性不收费<br>
收费结算
药房发药
输液护士皮试
结果阳性
此时医生能看到阳性或者从过敏记录也能看到
<br>
如果在配置中开启了“允许脱敏”,那么就可以对过敏阳性药物进行脱敏试验<br>
<br>
<br>
72小时阴性就不需要开皮试,可以直接治疗;72小时后再开的话可以勾上免试,也无需皮试<br>
说明
科室消息可以在配置中的“科室配置”“消息配置”中关闭
上方的护士执行配置用于住院,下方的护士执行配置用于门诊、急诊
“门急诊护士执行单设置”可以控制执行单的展示列、属性等信息<br>
<br>
"门急诊护士执行单安全组设置"可以给角色授权可以操作的执行单
<br>
皮试配置
“皮试药品维护”中,可以为需要输液的药品指定皮试药物
分诊
分诊流程
分诊护士的作用
<br>
处理患者的报道,将患者状态从未报到改为等候(这一步可以使用刷卡机来实现)
对于有紧急情况的患者,可以调整其等候顺序,让医生优先诊断
对于挂了科室号的患者,可以指定给科室内的具体医生
对于复诊的患者,将患者从已就诊的状态调整成等候,从而让医生对其再次诊断
分诊护士登录系统
<br>
可以对未报到的患者进行报道
<br>
可以对已就诊的患者进行复诊
<br>
可以让患者优先看诊
<br>
可以指定医生
<br>
医生界面看到的等候患者顺序
<br>
门诊队列设置可以设置顺序
<br>
分诊配置
可以到“分诊区维护”设置中配置诊区需要报道,如果诊区配置了需要报道,那么科室全部都得进行报道(不管科室是设置了报道还是未报到);<br>如果诊区设置了不需要报道,那么科室可以单独设置是否进行报道
门诊逆向流程
退费流程
“门诊系统参数配置”可以配置门诊退费的一些信息
退费模式为:需审核
医生发起退费申请
医生发起退费申请
收费处对退费申请的药物退费
退费模式为:需申请后审核
医生发起退费申请
收费处审核退费申请
收费处对已退费审核的药物退费
检查退费
只有未执行的检查才能进行退费
如果检查显示已执行,那么需要到检查室确认是否已经执行,如果未执行那么可以未患者取消检查登记,然后就可以进行退费
医生对于已执行的检查不能直接申请退费<br>
对于已登记患者,如果检查还没有做完,那么可以为其取消登记
此时检查显示未执行,医生就能申请退费<br>
检查、治疗医嘱审核模式有两种
先申请再撤销执行
医生可以先申请退费,申请完成之后检查那边取消登记,最后收费处退费
先撤销执行再申请
先检查取消登记,然后医生申请退费,最后收费处退费<br>
药物退费
医生申请退费<br>
药房退药,药房可以对退的药物数量进行编辑,最后的退药数量以药房确认的数量为准<br>
收费处对药物退费<br>
收费报表
收费员的报账,直接跟财务报账
自助机这些机器的报账会安排一个报账员,统一报账<br>
中端科室收费(医生、检验等都是通过刷卡、扫码收费的)可以看作一个人统一报账
系统会有定时任务,自动结算报账
<br>
系统的退费实际上就是把原来的一笔费用废除,然后建立一个新的收费单
账单退费状态:红冲,就是说这个账单的金额全部都退了
退费发票有两种状态
作废
A收的A退费,这种就是作废
红冲
A收的B退费,这种就是红冲
A收的钱已经做完日结交账给财务,这个时候再退款,状态就是红冲<br>
作业
流程
挂号授权
排班授权
医生号别对照<br>
收费员挂号授权
HIS 门诊系统配置
挂号接诊配置
科室
可以通过页面说明查看该页面的说明
科室类型为ward才能够使用病区床位
在这边可以给科室关联医护人员
<br>
用户
<br>
医护人员
<br>
<br>
<br>
排班
<br>
挂号
<br>
接诊
作业
<br>
<br>
iMedical9.0.1 HIS 急诊系统业务流程与配置
急诊系统业务流程
急诊分级方式
<br>
先分诊后挂号(插挂号记录)
急诊普通患者
急诊护士分诊<br>
<br>
先分诊后挂号(插挂号记录),这种方式不需要先去挂号,点击分诊后会自动插入一个挂号记录
急诊医生就诊
<br>
<br>
缴费<br>
<br>
只要不是留观和抢救,急诊都是不走押金模式的,直接用现金模式结算<br>
急诊抢救
急诊护士分诊
<br>
急诊抢救室分配床位<br>
<br>
收费交押金<br>
<br>
这个是急诊“押金模式”,如果不想走押金想走门诊缴费,可以把模式更改成“现金模式”
“押金模式”就是可以不用门诊缴费,直接使用押金,看病完成后再欠费补回<br>
急诊抢救站医生诊断
<br>
急诊如果开启了绿色通道,那么就可以使用担保的押金无需结算,后续再欠费补回
<br>
<br>
虚拟长嘱
<br>
<br>
急诊系统配置
<br>
数据库表查询<br>
<br>
iMedical9.0.1 HIS住院系统业务流程与配置
HIS住院系统业务流程
流程
门诊医生的级别都是比较高的,医生需要在门诊和住院看病
对于级别比较低的医生就在病房看病,无法看门诊<br>
患者想要住院,需要先看门诊,经过门诊医生评估需要住院之后才能住院<br>
住院走的是押金的模式,只要押金足够不需要重复交费
办理一次住院就会生成一条就诊记录<br>
住院需要关注医保,医院扣费会实时根据医保报销药物费用扣费<br>
住院会有一个主管医生和主管护士<br>
住院会有临时医嘱和长期医嘱,长期医嘱如果患者住院很多天的话会自动维护每天的药<br>
住院还会有一种出院带药医嘱,让患者将药带回家吃<br>
住院还有自备药医嘱<br>
住院时候抽血由护士来抽血不需要到检验科抽血<br>
住院的时候护士需要和对医嘱和执行医嘱<br>
保证医嘱正确性(住院的医生有些职级不高可能会出错)<br>
确保工作量:比如抽血、输液等
住院护士领药是按照天来领,每次领取所管病人一天的药(三顿药)<br>
住院和门诊的区别
门诊开完医嘱想要执行必须先缴费,而住院走的是押金的模式,只要押金足够不需要交费<br>
<br>
流程梳理
收费处给患者建卡
收费处给患者挂号
分诊护士报道
医生给患者开住院证
<br>
住院部护士办理入院登记
住院部护士交押金
护理单元护士分床位
<br>
住院部医生就诊<br>
开入院诊断
开医嘱
检查
化验
治疗<br>
比如:换药<br>
药品<br>
<br>
临时医嘱
长期医嘱
护理级别医嘱
无费用医嘱<br>
嘱托医嘱
<br>
自备药医嘱
必要时医嘱<br>
需要时医嘱
<br>
出院带药医嘱<br>
<br>
护理单元护士领药审核<br>
护理单元护士处理医嘱<br>
护理单元护士执行医嘱<br>
住院药房发药
出院带药医嘱单独发药
对于检查类的医嘱,到检查室登记<br>
护理单元护士查看费用<br>
护理单元护士点击账单,即可更新计费信息<br>
门诊医生给患者开住院证
<br>
<br>
日间标志:用于日间手术,对于比较成熟的手术,患者不需要住院用药,只需要在家用药然后到医院进行日间手术,日间手术完成后再回家用药,无需住院<br>
<br>
注意一下门诊科室、住院科室、住院病区的区别
传染科门诊里面有医生和护士,住院后医生在传染科,护士在传染病区(传染科护理单元),患者住院后在传染科病区
住院收费处办理入院
<br>
<br>
<br>
住院登记的时候为什么病案号允许手动输入
病案号允许手动输入是因为新旧系统切换的周期比较长,所以需要新旧系统并行一段时间,为了保证新旧系统并行这段时间患者病历能够合并,所以这边住院号允许手动输入。如果用户没有手动写入会自动生成<br>
住院护士分床
<br>
<br>
收费处交押金
注意:押金界面的当前票号不是发票<br>
住院的各种状态
控制
完全控制
押金抵押的费用用完了就不能开医嘱了
部分控制
押金抵押的费用用完了,还可以欠费去开医嘱<br>
<br>
入径<br>
临床入径
患者的病房布局、用药这些都要根据标准确定来,如果更换了非标准的药物等就得出径<br>
<br>
住院医生医嘱界面
<br>
<br>
住院执行护士医嘱界面<br>
<br>
<br>
医嘱开立
进入住院医生系统
<br>
诊断录入<br>
<br>
医嘱录入
临时医嘱需要录入数量
临时医嘱就一次,只有一条执行记录<br>
长期医嘱不需要录入数量<br>
长期医嘱是患者从入院到出院按时定量去执行的,长期医嘱时间长于24小时,具有执行记录<br>
开设护理医嘱
<br>
<br>
开设医嘱需要配置病人的接收护理单元
这边的配置是说病人所在科室开立的所选的医嘱子类归于传染科护理单元
主班护士工作模式
处理医嘱
打印单天执行单<br>
执行记录<br>
<br>
执行记录的分发频次是根据“频次”这边配置进行的,tid的执行频次为每天3次,并且可以设置三次的具体时间<br>
<br>
领药审核<br>
领药模式
中-晚-早
晚-早-中
领药时间点<br>
00:00-第二天10:00
00:00-第二天12:00
<br>
电子病历
<br>
<br>
科室想看到相关电子病历需要到电子病历程序中进行维护
转科、转病区<br>
转科流程
方式1:直接开转科医嘱,然后在备注写需要转的科室,接收科室设置成要转的科室,然后由护士执行转科医嘱
医生开具专科医嘱
<br>
转科医嘱需要配置<br>
<br>
方式2:转科医嘱直接带上要转的科室名词,接收科室设置成要转的科室,,然后由护士执行转科医嘱<br>
<br>
<br>
转病区
转病区不需要医生开医嘱,护士直接操作就可以<br>
<br>
计费<br>
<br>
计费信息是凌晨的时候统一计算的,如果需要马上得到结果,可以点击账单按钮进行获取<br>
点击账单可以获取最新的费用情况<br>
计费点设置,不维护的话就是开医嘱就计费
计费点
药品发药前不计费,发药后计费
检查、化验执行前不计费,执行后计费
材料开医嘱计费<br>
医嘱的状态<br>
医生停医嘱
停医嘱就是说这条医嘱不再执行了
停止医嘱后未执行的都会被停止,停止医嘱之前的还是需要被执行
医生撤销医嘱
需要护士先撤销医嘱<br>
医生再撤销医嘱<br>
医生作废医嘱:作废的医嘱不体现在医嘱单上,如果护士那边已经已经看到这个医嘱了需要护士那边先撤销,然后才能作废<br>
护士先撤销医嘱
护士撤销后,医生就能作废
<br>
护士执行<br>
<br>
<br>
<br>
特殊医嘱
眼药水每次用药两滴:通过取药医嘱和自备药结合实现
取药医嘱为临时医嘱,自备药医嘱为长期医嘱,这样就可以通过取药医嘱取出一支药,然后通过自备药医嘱让护士长期去执行每次两滴药
护士这边就只看到一支药了<br>
取药医嘱:目的是取到药
自备药:目的是告诉患者怎么用<br>
出院带药
<br>
护士审核<br>
药房发药
小时医嘱<br>
小时医嘱,不满一小时按照一小时收费<br>
护士执行
护士执行完成后可以看到进行了计费
PRN医嘱:必要时医嘱,它是一个频次,比如在心脏病突发的时候吃,这个医嘱有效时间24小时,24小时后会失效<br>
<br>
必要时医嘱没有执行记录,因为不知道什么时候吃<br>
当你需要用必要时的药时,护士这边点击“增加执行医嘱”才会产生执行记录
SOS:需要时医嘱<br>
<br>
口头医嘱<br>
口头医嘱有两种方式,一种就是直接医嘱名指定什么口头医嘱,还有一种就是在医嘱名称处写上“嘱托:”,然后在备注说明是什么嘱托<br>
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预停医嘱:指定医嘱停止时间<br>
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首日次数<br>
首日用药时间如果过去了,那么默认就是开医嘱时间进行用药,首日用药次数,就是第一天的用药次数<br>
需要注意的是qd的医嘱比较特殊,qd的医嘱全天什么时候执行都可以,所以一般来说首日会配置至少执行一次
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首日次数,能够在“医生站设置目录”中进行配置<br>
医嘱维护
各类数据项间的关系
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医嘱对应收费,因为国家定的项目和名词不可修改,所以需要医生去记忆这些名称和代码,如果有变更又需要重新记忆,所以这边设计成医嘱和收费对应,我们可以去定义这个医嘱里面具体的收费项,这样医生只需要知道自定义的医嘱就可以
收费项目可以进行配置
医嘱基础数据分类
收费项
门诊打发票走的是门诊分类
住院打发票走的是住院分类
会计成本核算走的是核算分类
会计做账的时候走的是会计分类<br>
病案首页走的是病案分类<br>
账单子类的配置
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检验医嘱比较特殊,需要设置HIS系统和LIS系统的对照
通过设置对应医嘱的外部代码来配置
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添加一个收费项目
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医嘱项维护新增一个医嘱并为其绑定医嘱项
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添加医嘱的关联收费<br>
到医生界面的医嘱字典查询
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配置医嘱的接收科室<br>
对于特殊的一些项目到“医嘱项接收科室生成”
比如:一些医嘱传染科自己就能做的,就可以直接设置接收医嘱为传染科
对于自己科室不能做的医嘱,就配置到检验科
其他的医嘱接收科室的配置到“医嘱子分类接收科室生成”配置<br>
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给医嘱大类配置接收科室到“医嘱大类”进行配置
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取药、出药等接收科室的配置
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特殊流程与逆流程
退费
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临时医嘱用撤销<br>
检查取消登记
护理单元护士撤销医嘱
医生撤销医嘱
长期医嘱用停止
护理单元护士撤销执行<br>
医生停医嘱
护理单元护士点击账单更新最新退费信息<br>
自动停医嘱
患者出院会使用自动停医嘱
患者要进行手术也会自动停医嘱,手术前的医嘱会停止<br>
自动停医嘱的配置
退药<br>
退临时医嘱的药
护士如果已经执行了,那么需要在这撤销执行
护士撤销处理<br>
医生撤销处理
护理单元护士进行退药申请(注意:这边可能会自动进行退药申请生成退药申请单)
自动建立退药申请在这边维护
如果关闭了自动生成退药申请单,那么只需要在退药申请中,填写退药原因,然后点击保存就可以生成退药申请单
护理单元护士查询退药申请单进行退药
护理单元护士点击确认退药,进行退药<br>
退药完成后,点击账单,更新最新费用
护士处理医嘱
退长期医嘱的药
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手术
手术流程
医生发起手术申请
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手麻管理员
登录手麻管理员账号,查看手麻相关配置
登录手术护士账号
手术护士进行手术排班,要发布后才能进行麻醉排班
排完班后手术变成安排状态
登录麻醉医生账号,进行麻醉排班
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完成手术后进行术后登记
手术完成后,中间如果有产生其他费用,可以进行补录医嘱
手术中的费用护士可以进行执行
会诊
会诊流程
医生发起会诊申请
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发送会诊申请单
被邀请会诊的医生可以接收到会诊申请
接收到会诊申请后,会诊医嘱的状态会从核实变成执行
会诊结束后,被邀请会诊医生填写会诊结论
会诊完成后会插入一条会诊费
会诊医生间可以互相评价
会诊间的科室维护
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会诊申请管理<br>
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发起会诊申请会生成一个会诊申请单
分娩<br>
分娩登记
分娩记录
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办理出院<br>
医生做医疗结算<br>
医生开出院诊断
医生处理需关注医嘱
医生开出院医嘱
可以在这边配置出入院需要开的医嘱和诊断
出院需关注的处理情况在这里配置
护士办理出院<br>
护士核查
护士处理需关注医嘱<br>
注意护士处理需关注医嘱必须在医生办理出院医嘱之前<br>
护士办理患者出院
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患者出院护士需关注项配置
如果病人出院了,但是发现操作有误,可以召回
收费处,先撤销结算<br>
召回病人
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收费员结算
收费员结算费用<br>
收费员能够对患者的账单进行拆分
收费员如果发现费用有问题,那么可以让住院部护士进行费用调整
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这个时候护士就可以补录医嘱<br>
医生也可以补录医嘱
调整完成后结束费用调整<br>
收费员如果发现患者的费用有问题,那么可以封账。封账后患者的账单不会再发生变化,患者处于出院未成功状态<br>
HIS住院系统配置
医生站权限配置
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科室床位配置
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产科的床位是有间隔的,间隔之间放的就是婴儿床,婴儿床默认是不激活的,只有当孕妇生下婴儿后才激活
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房间配置
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房间类型配置
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房间床位费配置
到“医嘱项”维护中配置
床位图相关配置
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护士执行设置<br>
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iMedical9.0.1 HIS 药库系统业务流程与配置
HIS 药库系统业务流程
药品维护
登录药品信息维护账号<br>
药房安全组通常有三个
药库库管
药品信息维护
DrugStore Manager:药库库管+药品信息维护
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新增药品
新增药品品种通用名
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新增药品处方通用名
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新增药品医嘱项
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新增药品库存项
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库存单位要是没有的话可以到这里配置
注意还需要维护上单位转换
完成后就能查询到这个药品
药品调价
登录药品库存管理账号<br>
调价制单<br>
调价的生效日期默认明天生效,如果想马上生效可以点击“调价生效”
调价审核
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点击调价生效,会让调价立即生效<br>
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需要注意想要调价成功,需要配置允许调价
药库系统流程
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类组维护
需要到“科室类组维护”中添加,科室类组中的要到“系统药品类组维护”中添加
系统药品类组维护
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科室类组维护<br>
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药库系统重点流程
登录药物库存管理账号
采购
采购计划制单<br>
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审核订单
可以根据医院具体情况制定辅助计划,辅助采购
“模块参数设置”里面可以进行采购的一些配置
入库
入库
依据订单入库
依据订单入库
入库流程审核
入库验收
退货
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复制到制单界面<br>
制单界面退货
退货流程审核<br>
台账查询可以看到进退货明细
付款
付款预审<br>
付款预审
付款制单
查询应付款单据,保存为付款单
完成付款制单<br>
查询付款单,即可看到付款单
付款确认:采购确认,会计确认,财务确认,生成付款凭证<br>
付款完成
可以到付款查询中查看
可以到发票管理中查看发票
库存报损
库存报损建单<br>
库存报损建单
报损审批
查看报损台账
库存调整<br>
库存调整制单
库存调整制单
库存调整审核<br>
台账查询
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请领与调拨
药房库存请求
药房发起库存请求制单<br>
药房保存库存请求制单
药库辅助转移药房发起的库存请求单
药库转移制单
药库辅助转移药房发起的库存请求单
药库保存库存请求制单
药库出库审核
药库转移流程审核<br>
药库转移流程审核
台账查询<br>
药房转移入库接收<br>
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库存查询
这边如果在“模块参数设置”中配置自动接收,那么就会自动转移入库无需接收<br>
“模块参数设置”可以配置库存转移参数
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药房库存盘点<br>
库存账盘<br>
库存账盘<br>
药房库存实盘
实盘录入
实盘录入,账盘只能盘出库存变化的药品
实盘录入,库存少了红色<br>
实盘录入,库存多了是绿色
实盘汇总
账盘调整,点击账盘调整系统数据就会发生变化
月报
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HIS 药库系统配置
药品维护配置<br>
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数据维护
使用使用“BDP数据导入”进行数据导入维护,但是如果医院上线后就不允许使用这个导入功能,因为导入有风险,容易出现重大事故
药库库存授权
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系统药品类组维护
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科室类组维护<br>
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系统配置
菜单配置<br>
作业
创建菜单<br>
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把图表组放入接诊补费菜单<br>
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给书写病历维护上创建的侧菜单组
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如果想要是手风琴菜单,那么代码必须是dhc.size
如果想要是手风琴菜单,那么代码必须是dhc.size
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创建侧菜单组
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创建图表组<br>
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把创建的图标放入图表组<br>
图标定义
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创建工作流<br>
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将创建的项目放入工作流<br>
工作流项目定义<br>
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新建安全组
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配置安全组
如果把允许界面编辑设置成yes那么就可以对界面进行编辑
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安全组菜单配置<br>
安全组医嘱授权<br>
新增用户为其绑定安全组<br>
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用户登录即可看到安全组配置的内容<br>
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