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知识库建设

2025-03-11 10:44:00   0  举报

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AI智能生成

交付实施部门知识库建设方案

知识库用例图

模版推荐

作者其他创作

大纲/内容

确定目标

用途

1、交付标准化：通过交付方法论为用户提供标准化交付的流程指导和工具

2、知识共享与传承：收集、管理项目过程文档，实现知识共享与传承

3、学习平台：用户可以在此获取产品知识、以及各类培训会的分享资料等

4、新员工培训：新入职员工可以根据学习路线图自主完成入职和产品等知识的学习

5、信息共享：通过项目标准化看板，共享项目重要里程碑、资源需求信息

6、AI超级项目经理：将知识库海量的知识做为AI的知识存储单元，让AI持续学习，为项目服务

主要受众

交付中心

知识库目录

交付中心首页

01-产品空间导览

E3+企业中台

胜通Adaptor

E3全渠道中台[ERP业务]

E3全渠道中台[电商业务]

iWMS智能仓储

ME3云中台

云计算产品空间

02-交付方法论V3.0

首页内容

展示交付方法论V3.0的PPT截图

交付路线图

首页内容

WBS任务

展示交付方法论V3.0-交付路线图-WBS任务

WBS任务对应工作方法

展示项目六大阶段工作方法

项目过程监管Chcklist

以表格方式展示

项目管理规范

首页内容

展示项目章程、工作规范、监理指南3张PPT

项目章程

文档名称、文档说明、版本信息、文档链接

工作规范

文档名称、文档说明、版本信息、文档链接

监理指南

文档名称、文档说明、版本信息、文档链接

交付工程包

首页内容

交付物模板

按WBS结构展示，提供每个文档的下载链接

系统配套工作流程

表格化展示：项目阶段、流程文档名称、作用、版本信息

专题功能操作手册

按业务领域分层管理

主数据/通用领域

采购/分销领域

电商领域

零售/分员领域

全渠道领域

财务领域

业务领域标准方案

按业务领域分层管理

主数据/通用领域

采购/分销领域

电商领域

零售/分员领域

全渠道领域

财务领域

项目案例集

按业务领域+案例级分层管理

主数据/通用领域

采购/分销领域

电商领域

服务器配置案例集

业务调研计划案例集

业务调研报告案例集

系统接口清单案例集

业务需求清单案例集

业务蓝图方案案例集

业务蓝图汇报案例集

历史数据迁移方案案例集

静态数据初始化方案案例集

动态数据初始化方案案例集

零售/分员领域

全渠道领域

财务领域

03-交付方法论V1.0&V2.0（归档）

将交付中心空间里面01，02，03，04移入该章节

04-培训与分享

新员工培训（将原来的10迁入）

前言

公司&中心制度发文

公司品牌信息

培训与赋能

学习路线图

交付线项目管理工具

通用工作平台

致胜之路培训

历届课程资料目录及地址

交付训练营

历届课程资料目录及地址

天马会分享

课程资料目录及地址

交付中心内部分享

课程资料目录及地址

05-资源工具共享

将交付中心空间里面08、09整理后移入该章节

06-项目过程资产管理

实施类-E3+中台项目

首页内容

展示过程资产提交方法，提供目录结构

按项目划分文档

2023-SJ2023040010-雅戈尔电商中台项目

0-项目管理

1-项目启动阶段

2-蓝图设计阶段

3-系统实现阶段

4-UAT测试阶段

5、系统上线阶段

6-项目验收阶段

实施类-E3全渠道中台

07-E3+3.1项目标准化看板

E3+3.1 SP版本回归

E3+3.1 项目会议

E3+3.1 项目里程碑计划

E3+3.1 项目产研资源支持需求

推广与应用

1、中心月度会议上向大家展示，让大家知道如何使用，有哪些内容

2、内容中更新，在中心群通知

反馈与改进

1、开展问卷调查收集意见和建议

2、各业务版块建立反馈渠道，反馈信息接收人

更新和维护

项目管理部

第02、03、04、05、07节负责维护

交付中心PM

06-项目过程文档管理

交付中心经理人

项目案例集评审

业务领域标准方案

专题功能操作手册

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RAG知识库数据处理与问答流程图

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RAG知识库应用框架

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企业私有化知识库搭建实施路径图

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RAG知识库流程图

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