B端产品POC过程标准定义
2025-03-12 11:11:03 0 举报AI智能生成
B端产品，POC作为一种重要的验证产品能力的方法，POC的质量和效率很大程度上影响到客户购买决策。为了提高POC的质量和效率，其应将POC过程进行标准定义，避免因人为原因导致的POC质量参差不齐
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大纲/内容
POC（Proof of Concept，概念验证）<br>
B端产品，POC作为一种重要的验证产品能力的方法，POC的质量和效率很大程度上影响到客户购买决策。为了提高POC的质量和效率，其应将POC过程进行标准定义，避免因人为原因导致的POC质量参差不齐<br>
POC过程标准定义<br>
POC基本信息
POC项目名称
POC项目的名称或编号，便于识别和跟踪。
客户名称
客户公司名称及对接人信息
行业/业务背景
客户所属行业及POC针对的具体业务场景
POC目标<br>
POC的核心目标（如功能验证、性能测试、技术适配等）
POC时间窗口
POC的起止时间，明确时间节点
POC得分点<br>
客户关注的评估维度（如功能完整性、性能指标、易用性等）
信创适配需求
是否需要满足信创（国产化）适配要求
定制化功能需求
客户是否有定制化功能需求，明确需求细节
资源准备
部署环境要求
客户提供的部署环境（如云环境、本地服务器、虚拟机等）<br>
版本要求
需要使用的产品版本号（明确是否为最新GA版本）
部署资源
所需的硬件资源（如CPU、内存、存储等）
部署方案
部署的具体方案（如单机部署、集群部署等）
第三方依赖
是否有第三方系统或工具的依赖（如数据库、中间件等）
团队分工与责任
售前负责人
负责POC整体协调和客户沟通的人员
产研负责人
负责技术支持和部署的人员
客户对接人
客户方的对接人及联系方式
其他干系人
其他参与POC的人员及职责
POC实施计划
阶段划分
将POC划分为多个阶段（如环境准备、功能演示、性能测试、结果评估等）
时间节点
每个阶段的具体时间安排
任务分配
每个阶段的任务及负责人
交付物
每个阶段需要交付的内容（如部署文档、测试报告等）
功能与性能验证
功能验证清单
客户的POC清单列表，或产品的标准功能清单<br>
性能测试指标
需要测试的性能指标（如并发量、响应时间、吞吐量等）<br>
测试工具
使用的测试工具（如JMeter、LoadRunner等）、及配套的测试脚本<br>
风险管理
识别POC过程中可能遇到的风险（如环境问题、资源不足、技术难点等），并提供应当措施及解决人员<br>
变更记录
POC过程中发生的变更（如需求变更、时间调整等），变更的具体原因、时间、以及对POC的影响<br>
结果评估与总结
客户反馈
客户对POC结果的评价和反馈
得分点评估
针对POC得分点的具体评估结果
改建建议
客户或团队提出的改进建议
是否通过POC<br>
POC是否通过，是否进入下一阶段（如正式采购或部署）
总结报告
POC的总结报告，包括成功经验和不足之处
附件与参考资料
部署文档
部署相关的文档（如安装手册、配置指南等）
测试报告
功能和性能测试的详细报告
客户材料
客户提供的相关材料（如需求文档、环境说明等）
其他参考资料
其他与POC相关的参考资料
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