美食用户体验地图
2025-03-11 17:19:49 1 举报用户体验地图是将美食的悦目、舌尖的愉悦、温馨的环境、贴心的服务、美好的回忆等全方位体验绘制成的旅程。在这个旅程中，美食不仅仅满足于味蕾上的刺激，而是一个从点餐、品鉴、互动到回味的连绵不断的情感体验。每一道菜都作为故事的章节，为顾客讲述关于厨师、食材的故事。
作者其他创作
大纲/内容
点几个评价不错的尝尝
餐后
找一家合适的点还有点麻烦（商家推广比较重要
就餐
痛点/下次改进点
2人人均100左右，整理来看很是值得，有机会再来
餐前
烤鸭nice，比北京部分烤鸭店要好吃
点餐没点好点了较为油腻的菜
1.享受美食的快感2.高热量
1.烤鸭必点2.点一些其他配菜，最好荤素搭配
烤鸭可以，美喂广州烤鸭餐厅排第一
埋单，离店
行为
目标
1.找一个不辣的菜系，而且很久没吃过了2.环境和口味要好一些
阶段
1.找到最便捷的方式就餐2.等待就餐
好吃的点特太多了8太难找
1.前方高能，发现烤鸭满足不辣2.广州美喂烤鸭排名第一环境也好
确定餐厅
打印发票不便捷
选择餐厅
整体点的菜偏油腻（给用户一些推荐）
点餐
前往餐厅并等位
埋单离店
开餐
网友的评价很重要，有决策影响
素菜价位不是很亲民，种类不多（合理安排菜单）
零食固然很好，但是水果感觉不是很新鲜的样子(强化魅力属性)
毕竟评分这么高应该不能翻车
想法和情绪曲线
点评买单满100-10
离地铁比较远还是有点不方便
5只猫太可爱了有水果和零食很不错
1.点评上各种找餐厅，要斟酌口味和环境2.从评分倒叙查看
1.离地铁比较远，选择打车就餐，并且周边好停车2.现场区号，美女小姐姐叫号，还有零食3.眼睛撸5只可爱猫猫！！
在广州吃烤鸭不能翻车吧上次吃喂觉被难吃死
1.确定烤鸭之前在喂觉吃过，觉得在广州吃烤鸭会翻车2.美喂综合评分解决了翻车困扰
开吃：烤鸭、蟹黄豆花、干炸丸子
1.扫码点餐，专注公众号点餐2.选择烤鸭、蟹黄豆花、干炸丸子
关注的公众号太多了..
素菜有点小贵还不如多点肉呢
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