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5Why追问法
2025-05-14 18:35:28
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5Why追问法
5Why
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大纲/内容
1
为什么？
因为···
基本步骤
Why1：问题描述
问题是什么？它有什么征兆？
2
Why2：直接原因
为什么这个问题发生了？你做了什么事情？
3
Why3：间接原因
这个问题还可能是由什么导致？
4
Why4：问题纠正
怎样才能避免这个问题？如何解决这个问题？
5
Why5：预防对策
如何避免这类问题再次发生？
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