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5Why追问法
2025-05-14 18:35:28
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5Why追问法
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大纲/内容
1
为什么?
因为···
基本步骤
Why1:问题描述
问题是什么?它有什么征兆?
2
Why2:直接原因
为什么这个问题发生了?你做了什么事情?
3
Why3:间接原因
这个问题还可能是由什么导致?
4
Why4:问题纠正
怎样才能避免这个问题?如何解决这个问题?
5
Why5:预防对策
如何避免这类问题再次发生?
5Why追问法
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