电商系统架构
2025-06-04 17:00:31 0 举报AI智能生成
私域电商系统架构（功能、系统、设计）
作者其他创作
大纲/内容
功能架构
用户端<br>第一版可以只做3个tab，简单点
首页
店铺列表（切换店铺）
店铺详情
WIFI<br>
店铺指引
电话
去预约
获取商品可用时间段（近X天）<br>
1. 商家手动创建未来X天的可用时间<br>2. 后端定时生成未来X天的可用时间段<br>3. 前端默认往后推<br><br>或者需要产品确定（共享空间可能涉及维修维护）<br>
续单：跳转到正在进行中的订单列表<br>
充值：：跳转到充值页<br>
开门：：跳转到待使用订单列表<br>
充值活动
我的预约<br>- 正在进行中的订单列表<br>- 如果没有正在进行中，显示【立即预约】：跳转到首页
个人中心
个人数据：姓名、头像、累计服务时长、卡券数等<br>
历史订单
充值活动
常见问题
联系客服
操作指南
加入我们
商家端
原型参考
创建门店
门店列表
按钮：切换门店<br>
门店概览
<br>
门店管理<br><br>直接用一个form表单展示
操作
编辑<br>开业/停业<br>
<br>
<br>
店铺配置
店铺名字
banner
店铺标签
手机号
WIFI
店长微信二维码
关联美团店铺<br>关联抖音店铺<br>
商品管理
商品列表
操作
创建/编辑<br>
将不同类型（实物、虚拟类）商品，分开进行配置，分别开发不同的配置页<br><font color="#e0c431">以前我们开发只提供一个创建页面，让用户去选择是什么类型的商品；</font><br><font color="#7bd144"><b>分开做的好处，用户体验好，能明确区分不同类型商品的属性；</b></font><br><b><u>我们甚至可以做的更细，比如虚拟类商品再次进行拆分，比如：优惠券、充值活动，分别做维护页（（增加、修改、详情）</u></b><br>
过去的错误案例
让用户自己选择商品类型（实物、虚拟），用户自己创建商品基础属性、业务属性，其实用户可能不会配置<br>
服务类商品<br>https://yk.fkw.com/news/16468
参考
<br>
<br>
<br>
商品名称（琴房名称）<br>banner<br>标签（琴房）<br><br>-------------------------<br>店铺名字<br>店铺标签<br>经纬度<br>手机号<br>WIFI<br>店长微信二维码<br>
优惠券<br>https://yk.fkw.com/news/17954
参考
<br>
<br>
<br>
使用规则
实物产品<br>https://yk.fkw.com/news/30534<br>https://yk.fkw.com/news/1264604
参考
<br>
<br>
<br>
<br>
套餐
充值<br>
套餐<br><br>可以不做
上架/下架<br>删除
硬件列表
优惠券管理<br>
列表
操作
新增/编辑<br>
名称<br>时长<br>价格<br>可用时间段<br>活动开始时间<br>活动结束时间<br>适用琴房（商品）<br>发放数量
删除
订单管理
服务单列表
关联琴房（格式：A琴房/ID）<br>订单价格<br>服务状态（待开始、进行中、已结束、已取消）（已结束 = 服务结束 + 取消）<br>服务开始时间<br>服务结束时间<br>
核销记录
优惠券类型（平台、抖音、美团）<br>名称<br>时长<br>价格<br>用户手机号<br>开始时间<br>结束时间<br>
充值记录
会员管理<br>
会员列表
<br>
会员详情
<br>
<br>
财务管理
银行卡号
订单列表<br>
订单号<br>类型：服务单、优惠券<br>订单价格<br>订单状态<br>支付状态<br>
提现管理
统计：总收入、已提现、可提现<br><br>申请提现<br><br>提现列表（申请金额，申请日期，申请状态，实际打款金额、手续费）<br>
教练管理
员工管理<br><br><b>第一期只有一个店长账号，有所有权限</b>
员工可以管理多个门店，有不同角色<br>
员工列表
创建<br>修改<br>详情<br>禁用
<br>
<br>
角色管理
创建<br>修改<br>删除<br>
<br>
系统配置
业务配置
美团佣金比例
抖音佣金比例
消息通知
公众号通知<br>小程序通知<br>短信通知<br>在线客服<br>
运营端
商户管理
创建商户
商户列表
商户审核<br>如果允许商户自行注册，需要审核功能
操作
停用/启用
提现申请
申请列表
操作<br>
审核<br>
通过->打款金额，手续费<br>
拒绝 -> 备注<br>
订单管理
用户管理：商户的客户列表页<br>
用户ID、手机号、累计充值等等<br>
财务管理
提现记录
系统管理
用户管理
角色管理
权限管理
帮助文档
如何关联美团商品
如何关联抖音商品
。。。
维护
1. 新的需求
2.
3.
4.
甲方补充材料
微信公众平台 - 小程序
域名，二级域名看看有没有要求，3个2级域名
服务器（4核8G）
腾讯云 3000元/年
美团商户账号
允许商家使用平台账号
美团开放平台（单独对接） - 3000张券/298元
抖音来客账号
允许商家使用平台账号
Q
1. 如果首页显示所有店铺的琴房，个人中心的优惠券如何显示？显示所有店铺的优惠券？默认显示所有优惠券，然后手动切换？
1. 如果首页显示所有店铺的琴房，订单列表如何显示？显示所有订单？然后手动切换店铺？
2. 商家端有几种角色，对应什么权限？
https://yk.fkw.com/news/1137813
https://d1.faiusr.com/4/AAEIABAEGAAgxsSZkgYonpimXw.png
数据模型
商户
身份证号
手机号
门店
名称<br>备注<br>banner<br>所在地区（省市区）<br>详细地址<br>联系电话<br>Wifi<br>地图位置（经纬度）<br>营业状态（未营业、营业中）<br>营业时间（营业日：周一 - 周日；营业时段：00:00-12:00 13:00-20:00）<br><b>是否为总店</b><br><br>关联美团店铺ID<br>关联抖音店铺ID<br>商户ID<br>
{
&quot;pay_tips&quot;: [
&quot;到店后点击【开门】后，进入琴房享受&quot;,
&quot;琴房使用期间，门锁和电源常开&quot;
],
&quot;book_step&quot;: [
&quot;1.小程序下单预约琴房时间&quot;,
&quot;2.到达预约时间点击开门&quot;,
&quot;3.享受快乐的弹琴时间&quot;,
&quot;4.到时离开琴房或续约&quot;
],
&quot;instruction&quot;: &quot;呼叫“小智管家”可开关空调，调节温度&quot;,
&quot;attention_tips&quot;: [
&quot;琴房处于24h实时监控状态&quot;,
&quot;练琴时请随手关门&quot;,
&quot;离开时请带好随身物品，关灯关门&quot;
],
&quot;finish_pay_tips&quot;: [
&quot;如遇支付故障，请联系客服解决&quot;
]
}
门店会员
会员是用户的扩展，与门店关联<br>类似于台球的账户表
会员号（第几位会员）<br>会员等级<br>总消费金额<br>总充值金额<br>成为会员时间<br>上次到店时间<br><br>。。。公共字段<br>
可以添加【用户基本信息】，让租户/门店维护自己的数据<br>
员工
账号<br>姓名<br>手机号<br>简介
商品（共享空间）
数据结构
基础信息
名称
pic_urls
状态（可用、停用）
价格
售卖单位（1h）
单位售卖价格
商户ID
自定义信息（单纯用于展示）<br>
属性名称<br>属性值<br>商品ID<br>。。。公共字段<br>
业务信息（涉及到业务计算）<br>
属性名称<br>属性code<br>属性值<br>商品ID<br>。。。公共字段<br>
根据具体业务分析
到店服务类<br>
名称<br>pic_urls<br>状态（可用、停用）<br>价格<br>售卖单位（1h）<br>单位售卖价格<br><br>坐标<br><br>商户ID<br>-------------------<br>服务时间<br>- 周几（周一 - 周日）<br>- 时间段（00:00 - 24:00）<br>- 价格（有默认价格）<br><br>
订单
ID
订单名称
订单编号
商品ID
订单价格
优惠券ID
用户ID
用户手机号
业务类型（商品、优惠券）
商品订单参数（开始时间、结束时间）
支付方式（微信、优惠券）
支付状态（待支付、已支付、已取消）
订单状态（待支付、已关闭、待使用、已使用）
下单时间
支付时间
使用时间
关联订单ID（用于续费场景）
商户ID
服务单
场景：服务类商品，比如网吧、上门按摩，<br>服务最基本的有开始、结束时间，押金方式涉及到单位时间的价格，参考【商品模块】<br>
ID<br>订单名称<br>订单ID<br>用户ID<br>用户手机号<br>押金<br>服务开始时间<br>服务结束时间<br>
优惠券
名称
描述
类型（时长卡、次卡）
时长
有效期
可用店铺IDs
可用时间（周内：周1）
可用时间（日内：10:00 - 12:00）
价格
关联美团商品id
关联抖音商品id
上架状态
商户ID
充值活动：参考台球
教练
用户（商家）
门店角色
总店长
店长
店员
权限
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