市场细分麦肯锡八法
2025-06-13 13:50:40 1 举报AI智能生成
【理论】麦肯锡用户细分八步法 全球著名咨询公司麦肯锡曾经总结过客户细分的八步法，思路非常清晰，而我们日常在做商业架构及客户分析的时候，也经常结合着麦肯锡客户细分八步法来弄，简直是企业策划、战略布局、商业策划、居家旅行打怪必备之良器。
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大纲/内容
需求/动机/购买因素<br>
质量
服务
价格
功能
品牌
设计
使用行为
使用频率
决策过程
购买渠道
使用量
费用支出
人口特征
性别
年龄
教育程度
收入
使用场合
如何使用
什么时间
什么地方
地理位置
农村
一线城市
二三线城市
态度
产品类别态度
沟通渠道态度
利润潜力
获取成本
收入
服务成本
价值观/生活方式<br>
价值取向
态度
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