商务形成《认领/移除汇总表》
《退港批次明细》
业务告知商务，商务登记金蝶：《销售出库单》的退货
不是
1、《退港批次明细》-《仓库调拨》=退港未调拨问题：香港已清点的退货批次中有未进行仓库未调拨的，将导致金蝶上海外仓库存虚高、香港仓实际大于金蝶数量2、《各商务认领汇总》-《退港客退明细》=已认领未退港3、已认领未退港=不良品退货未退港
《香港大运仓清点明细》
积攒到一定程度，按批次发回
平台仓销售货物给客户实际：平台仓减少1个金蝶：平台仓减少1个
盘点
汇总
亚马逊的客退与移除，金蝶：平台仓减少1个香港仓增加1个
做退货通知单：运营给商务，商务在金蝶做，备注是退货仓位，仓库根据备注做销售入库单的源单类型：发货通知、退货通知存在疑问：客户退货又不退
各个海外仓实际：海外仓增加1个金蝶：尚未操作
《海外仓发货明细》
是
香港仓库形成《香港大运仓清点明细》
做退货通知单：速卖通商务自己去平台查看退货是否到库，到库做退货通知单，备注到货仓位
《仓库调拨》
海外仓不良品的来源亚马逊的移除：平台发现+客户发现其他平台的客退不良品
平台显示不可售数量，运营发起移除，运营从后台导出，给移除表给商务，商务处理好放置总认领表客退是运营登记每月做一次，一次导半年不可售：平台发现与客户发现（客退）
商务认领
香港仓实际：香港仓增加1个金蝶：尚未操作
《销售出库单》的退货
《退港认领汇总》客退+移除+未认领
发生退货金蝶：平台仓增加1个
《销售出库单》退货+《亚马逊移除》-《海外仓发货明细》=不良品退货未退港+良品即留在海外仓的退货数量以及返回平台仓的良品注意：速卖通退货的发货仓库可以得到良品与不良品但亚马逊不参与，亚马逊的退货将全部退货到平台仓，检查好良品与不良品，客退不良品+平台检查出来的不良品退货海外仓
根据《海外仓退香港仓大运仓第X批》进行仓库调拨
质检是否为不良品
物流形成《海外仓发货明细》
做发货通知单：运营给商务，商务在金蝶做，备注是发货仓位，仓库根据备注做销售出库单
《香港大运仓库清点明细》、《总商务认领/移除表》形成《海外仓退香港仓大运仓第X批》
注意：亚马逊有74个应做调拨但做退货，但不影响金蝶与实际的关系
认领，金蝶：海外仓减少1个香港仓增加1个
《海外仓发货明细》-《香港大运仓清点明细》=退货物流丢件问题：若仓库清点时实物减少，金蝶上是否有做报损？
赔偿出库（平台赔偿）：平台丢件、客户退款不退货等金蝶上商务做发货通知单，备注写明赔偿仓库做销售出库单赔偿入库：
