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会员权益拆解

2025-07-08 12:11:19   6  举报

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AI智能生成

美团和饿了么会员权益模块拆解

会员权益

模版推荐

作者其他创作

大纲/内容

成为会员条件

美团

在2024年1月1日在美团支付过一笔订单即可成为美团会员

饿了么

悦享俱乐部

用户近三个月实付金额满35元的订单累计满30笔

近三个月订单金额实际满3000元

成长体系

美团

会员等级

普通

白银

黄金

铂金

黑金

黑砖

成长条件

通过获取成长值

消费

做任务

<br>

等级更新时机

每年1月1日，4月1日，7月1日，10月1日，更新日当天，系统会根据近365天的成长值总和，与24点前完成等级定级和更新

升级和降级

成长值增加至升级门槛时，实时更新升级，非等级更新节点，成长值过期不降级

消费完成后发生退款或不正当操作时，会触发降级判定，根据近365天的成长值总和和重新匹配等级

成长值

消费+任务分<br>

计算周期==近11月自然月自当前的日期

有效期

每月1月1号自动失效最早一个月的全部成长值

有效期为1年

消费分

支付实际金额，四舍五入

每消费1元即可获得1成长值

任务分

评价任务

收藏任务

签到任务

交易任务

子主题

每日获取上限

消费

10000成长值

任务分

1000成长值

勋章

数据记录

饿了么

无成长值

权益

美团

成长礼

会员升级到某一个等级后，可以获取相对应的成长礼包

近一年未领取过该等级的成长礼情况下，可以领取礼包

升级30日内可以领取

有效期

30日

超时不不领，领取后礼包有效期为30日

成长礼入口

美团会员头部进度条

成长礼礼包

发放3张无门槛外卖神券

每日仅限核销3张

风控

若判定为风险订单或异常交易，系统将会因该笔订单长生的有成长礼标识的券进行冻结

见面礼

首次进入美团会员用户准备的礼包，点击进入页面后自动发放，每位用户仅限领取1次，见面礼可以领取时间为2025年4月15日，该日后不可领取

每日神券

每位用户每日可领取一次神券礼包

神券包

神券包月卡

其他模块权益

酒店权益

健康权益

出行权益

影音权益

客服权益

会员活动

指定会员用户参与

饿了么

专属优惠

超级吃货卡优惠权益

每月可以享受超优惠价格后面超级吃货卡

专属豆特权

加速特权豆获取数量

每笔订单可以额外获取特权豆数量，根据基础豆数量系数

每笔订单获取上限

上限1000

请你喝一杯

免卡权益

有机会在页面领取一张免单卡

数量有限

每期免单卡数量有限，先到先领

总数量有限，每日领取数量有限

风控

同一个用户在一个自然月，只能成功领取一次免卡权益

专人直送

高优先配送服务

享受专人直送服务

慢必赔

准时达服务

随心退

提供退款申请处理速度

优先派单

若出现长时间无骑手接单情况，平台会优先将会员订单优先派单给骑手，让会员的订单有更快的机会安排到骑手

生日礼遇

优惠券

数量有限

需要用户主动领取

先打先得

子主题

管家

子主题

售后守护

虚拟权益

皮肤

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AI工具会员权益业务架构图

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信用卡积分与权益交换系统架构图

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权益产品架构

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权益模型

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