集团L1流程架构
2025-09-05 23:36:14 0 举报本文档包含了集团的综合流程架构图，该架构图是集团运作的核心骨架。
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大纲/内容
10.0 管理资本运作
9.0 Procurement采购
11.0 人力资源管理
管理支持类
管理支持类：公司基础性的流程，使得整个公司能够持续高效、低风险运作。
12.0 财务管理
13.0 信息化建设
使能类
使能类：响应需求，使能运作类流程，使其更加高效地实现端到端的价值实现
8.0 Supply供应
战略类：定义公司定位与发展方向，统领公司发展与业务管理。
2.0 市场营销
3.0 集成产品研发
4.0 从线索到回款
运作类
5.0 管理门店与互联运营
价值类：客户价值创造流程，定义为完成对客户的价值交付、实现客户满意的端到端业务活动，并向其他流程提出需求。
7.0 管理客户关系
14.0 管理变革与持续改进
6.0 客户问题到解决
1.0管理战略到执行
战略类
15.0 管理基础支撑/业务支持
集团流程架构
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