TPA系统业务流程图
2025-12-11 20:59:01 0 举报//
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大纲/内容
确定，生成新的预约单
新增预约
专家排班管理
字段：专家姓名、职称、挂号费、就诊科室、状态、机构。
保存费用
一个预约单可关联多项跟进任务，各项任务将在 “任务跟进” 模块分别展示。
筛选条件：机构名称操作：查看、编辑、删除
查看、编辑、取消
任务完成
保险机构列表
体检预约列表
门诊预约列表
转病区
是
新建患者档案
保存任务
保存
导入患者档案
专家列表
是否有待跟进的项目
记录费用
二、保险机构信息管理
批量打印挂号申请单
否
字段：LOGO、机构名称。联系人、联系电话、邮箱地址、合作模式
查看个人信息和诊疗信息
提交预约
就诊预检
专家管理
填写个人基本信息
住院预约列表
档案列表
选择预约类型
筛选预约类型
一、预约管理
填写预约信息（科室/医生/体检日期/时间/目的……）
待归档列表
保险机构管理
保存建档
添加跟进任务
查看/修改档案详情
查看详情
选择患者
即：预约详情
跟进任务列表
就诊完成
筛选条件：就诊科室、职称、专家姓名、机构操作：查看、编辑、删除
填写预约信息（科室/医生/预约类型/日期/时间/目的……）
机构协助平台
新增专家
是否有建档信息
预约统计
通过姓名或者身份号码查询
班次模版列表
字段：起止日期、班次、专家名字、挂号费
预检完成
打印挂号申请单
筛选：科室、专家姓名操作：查看、删除、
专家排班列表
任务跟进
医疗机构管理
体检预约
把多个客人的基本信息合成PDF一健打印
一、接诊信息维护
填写预约基本信息
填写患者信息
预检通知（今日新增和超时未到提醒）
患者档案库
保存草稿
门诊预约
新增排班
新增医疗机构
编辑个人基本信息
客户就诊全周期管理
班次管理
专家科室管理
住院患者
加号，即快速预约
新建归档
医疗文书采集
二、就诊管理
选择新的专属客服
批量修改专属客服
点击 “预检完成” 并二次确认后，前往 “就诊列表” 模块修填写诊疗信息。
上传附件《入院申请单》
字段：班次名称、时间范围、时长、状态
住院预约
医疗机构列表
专家中心排班
新建班次
校验身份证有效期
打印就诊申请表
操作：查看、编辑
新增保险机构
在就诊日期、时间、类型不变的情况下，填写医生和就诊科室信息
门诊患者
三、客户档案中心
填写转区信息
新增建档
就诊列表
填写预约信息（收治科室/收治医生/每日治疗费/申请入院日期/入院诊断……）
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